海外導入支援プログラム事例 某部品製造会社様

カスタマイズ保守サービス某部品製造会社様

【データ】
従業員数 2,801名(単独)
国内拠点14拠点

 

真のグローバル企業の展開をサポート
日本と海外9拠点をつなぎ、コミュニケーション充実を実現

 某部品製造会社様は、創業以来世界の製造業の裏方として活躍し、機械工業系を中心とした商品の企画開発を行う商社です。世界各地にある事業所とのコミュニケーション活性化を目的として、テレビ会議システムの導入をご検討されていました。

 以前から台湾製のテレビ会議をご利用になられていらっしゃいましたが、上手く接続できなかったり映像・音声が途切れたりと機器の性能に問題があり、スムーズなテレビ会議が行えませんでした。
その頃、某部品製造会社様では海外への注力が強化され、それまで以上にテレビ会議への需要が高まりました。そこでリプレイスを機に、主要海外拠点にも導入されたいとお考えになられました。

 某部品製造会社様の海外拠点は9カ国36拠点にわたります。当初各拠点でその国のベンダーからテレビ会議システムを購入をご検討されていましたが、拠点によってベンダーが異なることでその後の運用面に不安をお持ちでした。
そこで海外拠点への導入は、日本からの一括オーダーで「VTVジャパン→現地販売店」を通じて製品を納入するVTVジャパンの海外導入支援プログラムをご提案しました。

 このプログラムによりユーザー様にはご負担なく全拠点に導入でき、トラブル等があった際も全拠点について把握しているVTVジャパンがサポート対応できる点をご評価頂きました。

 2006年の導入から数度の増設やリプレイスを経て、某部品製造会社様のテレビ会議環境は更に進歩を続けておられます。

構成図

 

某部品製造会社様 導入保守サービス

  • 海外導入支援プログラム

    中国、香港、台湾、韓国、タイ、シンガポール、米国、ドイツ、英国

既存システムは不具合があって利用しづらい。
世界9カ国の海外拠点との円滑なコミュニケーションを図るために、リプレイスを機に海外ともテレビ会議を行いたい。
各拠点ごとにベンダーを探し導入するのは手間。
拠点によってベンダーが異なると、トラブル時の対応などに不安がある。
各国の現地代理店との対応はすべてVTVジャパンが行い、導入がスムーズ。
全拠点の情報をVTVジャパンが把握しているので、トラブル時も安心。

この事例にご興味ある方は、詳細をご説明させていただきます。
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