あれ～～～？ おかしいなぁ～～～？ う～～～ん？？？
武居、なんや？また何か悩み事か？
あ～森田さん。お客様からテレビ会議の音声が悪い！ってお問い合わせがあって、さっき訪問してきたんですよね・・・。
ふ～ん、で？
あ、で、実際テレビ会議を他の拠点と接続してもらって音声の確認してきたんですけど、音声が悪い！って現象が出なかったんですよ。
ふ～ん、で？
あ、で、マイクの故障かなぁと思って、お客様がいつも使っているテレビ会議のマイクを引き上げてきて検証したんですが、問題無さそうなんですよね～？
なるほど、じゃぁどんな時に「音声が悪い！」ってお客様は言ってはるんや？
あ、あの、すみません、そこまでヒアリング出来て無いす・・・。
なるほど、武居、テレビ会議システムにも長所と短所があるって知ってるよな？
テレビ会議の長所と短所？ なんすか？ それ？？
テレビ会議システムも良い所ばかりではなく、会議室の環境や会議に参加している人達が知らずに起こしてしまう行為によって、苦手な部分が出てきてしまう事があるんや。もしかすると、お客様の音声トラブル、こんな事が原因になってないか？動画で説明するから確認してみ！
あ、はい、では早速動画を確認してみます！
※動画再生時間は3分42秒です。
へ～～～！ なるほどなぁ～～～！ テレビ会議の短所、と言うよりもマイクの特性みたいなものですね。
おー、そーやな、その前向きな姿勢でもう一回、お客様の所に行ってヒアリングしてきてみ！
はい！そうします！ ところで森田さんの短所はいっぱいあると思うんですけど、長所って何ですか？
おまえ、ワシって長所だらけやんか！ でもワシの長所、教えない。
え～～！何でですか！森田さんのイイトコロ知っておきたいですよ！
だってワシの長所知ったら「超ショック（長所っく）」すると思うで！！
だから、それが短所だって・・・！
