Zoom Webinarsの使い方をご紹介！ウェビナーを始めよう【Zoomウェビナー入門シリーズ①】

コロナ以降、会場に人を集めてセミナーやイベントを開催することが難しくなり、オンライン上で配信できる「ウェビナー」が注目されるようになりました。

ウェビナーを開催できるツールは各社から提供されていますが、本記事ではZoom社が提供する「Zoom Webinars」についてご紹介します。

Zoom Webinarsとは？

はじめに、Zoom Webinarsの概要を説明します。

「ウェビナー」の定義

ウェビナー（Webinar）とは「ウェブ（web）」と「セミナー（seminar）」を組み合わせた造語です。
オンラインセミナーやウェブセミナーと呼ばれることもあります。

その名の通りウェビナーは、「オンライン上（ウェブ）で配信するセミナー」を指し、参加者はPCやタブレットなどのモバイル端末からインターネットを通して参加します。

コロナ禍におけるイベントの開催制限や急激なWeb会議ツールの普及に合わせて、ウェビナーを実施する企業も増加しました。
今ではイベント制限は緩和されてきていますが、会場費などのコストを削減できる点や遠方のターゲットにもアプローチしやすいというメリットから、引き続きウェビナーの需要は高いままです。

Zoom Webinarsの基本

Zoom Webinarsは、ライセンスの規模に応じて最大50,000名の参加者に対してウェビナーを配信することができます。
基本的にはホストやパネリストなど、ロール（役割）を持った人のみ映像や音声を共有することができ、参加者はチャットやQ&Aを通してホストやパネリストとコミュニケーションをとることができます。

Zoom Webinarsを利用する前提条件：

• Zoom Webinarライセンス（500 名、1,000 名、3,000 名、5,000 名、10,000 名、50,000 名）を購入済みのライセンスユーザー
  ※Zoom One(旧称:Zoom Meetings)とは異なります（オプションライセンス）
  詳細はZoom Webinarsのライセンスについてをご確認ください。
• Zoomデスクトップアプリ
  Windows：バージョン 3.0～
  macOS：バージョン 3.0～
  Linux：バージョン 3.0～
• Zoomモバイルアプリ
  Android：バージョン 3.0～
  iOS：バージョン 3.0～

注：Zoom RoomsとCRC（H.323およびSIP）デバイスはウェビナーに参加してパネリストになることはできますが、ウェビナーのホストになることはできません。

Zoom WebinarsとZoom Meetingsの違い

Zoom Meetingsはすべての参加者が映像や音声を共有できます。また、自分以外に誰が参加しているのかを確認できる双方向型のコミュニケーションです。

一方で、Zoom Webinarsはホストや指定されたパネリストのみが映像や音声を共有できる一方向型のコミュニケーションです。
参加者は基本的に映像や音声をミュートされており、Q&A、チャット、投票などによってのみコミュニケーションを取ることができます。
また、自分以外に誰がウェビナーに参加しているのかは確認することができません。

ウェビナーとしての利用イメージ

Zoom Webinarsのライセンスについて

Zoom Webinarsを利用するには専用のライセンスが必要です。
Zoom One(旧称:Zoom Meetings)のライセンスとは異なり、別途契約することでウェビナー機能を使えるようになります。

なお、ウェビナーライセンスはZoom One(旧称:Zoom Meetings)のオプションライセンスという位置づけであるため、Zoom Oneのライセンスを1つ以上契約している必要があります。

ライセンス費用はウェビナーへの最大参加可能人数により変動します。

Zoom Webinarの使い方

それでは、実際にZoom Webinarsの管理画面を見ながら使い方を説明していきます。
今回はホストとしてウェビナーを開催するための手順をご紹介します。

スケジュールを設定

ウェビナーの開催日時が決まったら、まずはZoom Webinars上でスケジュールを設定しましょう。

Zoom Webinarsは事前に参加者の名前やメールアドレスなどの登録が必要なウェビナーと、登録が不要なウェビナーの2パターンの開催方法があります。

それぞれにメリットがありますので、ターゲットや自社のウェビナー開催目的、運用方針に合わせて選択してください。

スケジュールの設定方法

以上でウェビナーのスケジュールが完了です。

※スケジュールされたウェビナーは、スケジュールされた時刻前であればいつでも開始することができます。
※スケジュールされた日を過ぎるか、定期的なウェビナーとして使用されないまま365日を過ぎるまで、リンクが有効期限または無効になることはありません。

パネリストの登録、招待

複数人の発表者がいる場合や、ホストの補助として質問に回答したりする人を参加させるには、「パネリスト」としての権限を付与する必要があります。
パネリストの権限を付与するには、ホストがウェビナー開始前にパネリストの権限を割り当てるか、ウェビナー開始後に出席者から昇格させる方法があります。

スケジュールされたウェビナーにパネリストを追加する方法

※先にウェビナーをスケジュールしておく必要があります。

CSVファイルでパネリストを一括追加する方法

パネリストが多い場合はこちらの方法が便利です。

参加者の招待

参加者を招待するには、以下の3つの方法があります。

参加者を招待する方法（事前登録ありのウェビナーの場合）

• 登録用リンクをコピーし、メールや自分のウェブサイトなどで共有する。
• 「招待状のコピー」を選択し、Zoomが作成した招待状を表示、コピーして、参加者に送信する。
• 「自分へ招待状を送信」を選択して、自らZoomの招待状を受信し、それを参加者の候補に転送する。

※事前登録なしのウェビナーも、同様の手順で参加者を招待することができます。ただし、コピーできるのは「登録用リンク」ではなく「ウェビナー参加用リンク」になります。

登録用リンクをコピーする方法

招待状をコピーする方法

招待メールを自分に送信する方法

ウェビナーの開始

ウェビナーの実施方法としては「ライブ配信型」と「オンデマンド配信型」の2種類があります。
ライブ配信型はその名の通り、リアルタイムでウェビナーを行う実施方法で、オンデマンド配信型は、事前に作成したウェビナー動画を共有する実施方法です。

Zoomウェブポータルから開始する方法

Zoomデスクトップクライアントから開始する方法

カレンダーアプリから開始する方法

Zoom Webinarsの操作

ウェビナーを開始したあとの操作画面について説明します。

ホストの操作画面

①音声のミュート/ミュート解除
②ビデオのミュート/ミュート解除
③参加者一覧…ホスト、パネリスト、出席者（視聴者）の一覧を確認できます。
④Q&A…出席者から質問があった場合、ここに表示されます。回答もここで入力できます。
⑤投票…投票やクイズの作成、開始ができます。
⑥チャット…チャットができます。ホストはチャットの送信先を「ホストとパネリスト」か「全員」から選択できます。
⑦画面の共有…PowerPointなどの資料や動画の共有などができます。
⑧レコーディング…ウェビナーを録画できます。
⑨字幕を表示…自動または手動で字幕を表示できます。
⑩リアクション…感情を表現するアイコンを表示できます。
⑪アプリ…外部アプリを連携して、機能を拡張することができます。
⑫ホワイトボード…ホワイトボード画面を共有します。
⑬詳細…FacebookやYouTubeなどに接続して、ライブ配信できます。
⑭終了…ウェビナー自体を終了するか、自分だけウェビナーを退出します。

出席者からの見え方

①チャット…ホストとパネリストに向けてチャットできます。
※ホストがチャット機能をオフにしているとこのアイコンは表示されません。
②手を挙げる…ホストに向けて挙手のアイコンを表示します。
③Q&A…ホストに質問することができます。
※ホストがQ&A機能をオフにしているとこのアイコンは表示されません。
④字幕を表示…字幕を表示できます。
※ホストが字幕機能をオフにしているとこのアイコンは表示されません。
⑤リアクション…感情を表現するアイコンを表示できます。
※ホストがリアクション機能をオフにしているとこのアイコンは表示されません。
⑥退出…ウェビナー視聴を終了します。

まとめ

「オンライン上（ウェブ）で配信するセミナー」であるウェビナーの開催方法についてご紹介しました。
Zoom Webinarsを使ってウェビナーを開催するには、まずはZoom Webinars上で「スケジュール」し、参加者を招待する（集客する）ことから始まります。

また、ウェビナー当日に慌てなくても良いように、事前に操作方法の確認やリハーサルを行うことで、準備を万端にして臨みましょう！

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