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VTVサポートチームのご紹介
VTVサポートチームのご紹介

VTVサポートチームのご紹介古都 将弘

VTVサポートチームのご紹介

古都 将弘

 
古都将弘

仕事をするうえで意識していることや大切にしていることを教えてください

お客様とのコミュニケーションをできるだけスムーズに行うことと、できるだけご要望に合った回答および対応を行うことです。
またお客様に色々とお願いをして確認や切り分けなどを行っていただくことも多いため、ご対応いただけることに対する感謝の想いです。

仕事を通じて得たもの・喜び何ですか?

お客様より「ありがとう!」という言葉をいただいた時に仕事に対する遣り甲斐や喜びを感じます。

今後の目標や目指す姿は?

3つあります。

  • お客様からよりたくさんの感謝の言葉をいただけるサポート対応
  • サポート対応を通してお客様との関係を深めると共に、何でも相談していただける存在になること
  • テレビ会議をより活発に有効的にご利用いただくことでお客様や世の中の発展に繋げられる存在になること

メッセージ

より一層満足いただけるサポートサービスを提供できるように努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
また、はじめましての方もどうぞお気軽にVTVジャパンにお問合せください。よろしくお願い致します。