ウェビナー支援＆オンラインイベント支援
目的に応じた映像配信をシステムと運用面から支援します。
初めてでも安心してイベントを実施できるように、システム・運用面の両面からサポートいたします。運用においては、集客から配信、受講者管理まで、トータルでお手伝いいたします。
オフラインのイベントと比べ、完成度を高め、受講者を飽きさせないためには、コンテンツ作成においても工夫が必要になります。より品質の高い映像配信が行えるように、コンテンツ作成についても、アドバイスさせていただきます。
ウェビナー支援＆オンラインイベント支援の定義と種類
VTVジャパンでは、Zoomを利用して社内外に向けた勉強会やセミナーなどの実施をサポートするウェビナー支援サービスと、複数の会場をオンライン会議ツールで結んで開催するオンラインイベントの支援サービスを提供しています。企画から運営、当日サポートまでイベント成功に向けて支援します。
ウェビナー支援＆オンラインイベント支援 事例
主催者の業務負荷を軽減するサポートと、参加者へのフォローが成功のカギとなる
医療サービス提供会社でセミナー運営業務を担当している事務局から、オンライン研修をサポートしてほしいとのお問い合わせをいただきました。事務局では、外部の医療従事者を対象に定期的に研修を開催されていましたが、新型コロナウイルス完成予防対策としてオンライン開催を進めているそうです。
以前、自分たちでオンライン研修を試みたときは本番当日接続不具合が起きて中止せざるを得ない状況になってしまったとのことです。今後も定期的に研修の開催を予定しているため、同じ失敗を繰り返さないように弊社の協力を仰ぎたいとのご相談でした。
前回接続できなかった理由を伺ったところ、接続の不具合とだけしか把握しておらず、原因究明はしていませんでした。「接続不具合」と言っても、ネットワーク回線の不具合、利用したクラウドサービスの不具合、利用したPCの不具合、運用方法の問題などさまざまな原因が考えられます。原因をきちんと把握して対策できていないと、また同じ状況になってしまう可能性もあるため、今回は利用環境や機材の準備、構成の検討段階から関わらせていただくことにしました。
この事例の続きは下記よりご覧いただけます。
医療サービス提供会社様
オンライン研修に失敗した経験を持つお客様からサポート依頼を受け、お客様とVTVジャパンがそれぞれ役割分担を行い検収を成功させたユーザー事例です。
資料ダウンロード
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