テレビ会議事例紹介 株式会社ゆめみ様

株式会社ゆめみ様

ユニークな発想で個性的な会社を目指す「ゆめみ」
VCスペシャリストの対応が決め手でテレビ会議システムを導入
※この記事は2015年1月にマイナビニュースにて取材・掲載されたものを元に再構成しました。


エルナー株式会社イメージ写真

エルナー株式会社企業ロゴ

事業内容:モバイルサービスの企画・開発・運営
・コンサルティング/自社サービス運営

本  社:東京都世田谷区三軒茶屋2-11-23

設  立:2000年1月27日

資 本 金 :275,175,000円

従業員数:64名

URL:http://www.yumemi.co.jp/

「人を大事にする会社」を合い言葉に

株式会社ゆめみ 松田様

株式会社ゆめみ様は実にユニークな会社です。モバイルに特化した制作開発企業としてスタートし、E コマースASP やゲーミフィケーションシステムの提供、さまざまな受注開発など幅広く手がけられていますが、ユニークなのはその会社理念です。「人を大事にする」を合言葉に「笑顔で全力投球できる環境構築」を目指しているそうです。同社総務人事部部長の松田新吾氏に次のようご説明いただきました。

「我が社は『人』を大事にしてきました。その一例ですが、福利厚生として正規社員やアルバイトを問わずに無農薬野菜を配布しています」。無農薬野菜を配る理由として社員が健康に気を遣うきっかけになればという思いがあるそうです。
「金属と勤続をかけたシャレですが、勤労年数に応じて金( ゴールド) をプレゼントする『ゆめゴールド』という表彰も行っています」と株式会社ゆめみの" 人を大事にする姿勢" をお話いただきました。

松田氏は、株式会社ゆめみ様らしい試みを試してきたといいます。「数年前ですが新卒面接に訪れた学生に、逆面接を行いました。我々が学生から面接を受けるのです」。会社全体に対して面接する学生や、松田氏個人への質問を中心に面接をする学生もいたそうです。逆面接を行った意図として「普通の面接では面白くありません。より主体的な人材を集めたかったのです。結果的には、逆面接からの入社はありませんでしたが、我が社は常に主体的に行動できる人を求めています」とご説明いただきました。

サポートが充実していることが決め手

株式会社ゆめみ 内田様

株式会社ゆめみ様は、以前からPolycom(ポリコム)製テレビ会議システムを導入していたものの、機器の故障がVTVジャパン株式会社へ連絡した切っ掛けだと、同社システムアーキテクト部の内田晃司氏はいいます。
「Polycom 製品を海外販売店から導入していましたが、機器の故障に対応してもらえず、テレビ会議システムをWeb上で探しました。その中で取り扱い機器が豊富なVTVジャパンさんを選んだ次第です」。
VTVジャパンでは、Web ページの内容を充実させ、取り扱い機器の説明はもちろん、どのようなテレビ会議システムが自社に適切なのか判断する情報や、各テレビ会議システムの比較、導入までの流れが大まかに確認できるようになっています。これらの要素が株式会社ゆめみのネットワークシステムを管理する内田氏の目に留ったのだそうです。

さらにテレビ会議システムを扱う企業の中で、最終的にVTVジャパンを選んだ理由について内田氏は、「サポートが充実していることが決め手となりました。海外から直輸入して運用していますと故障時の自社対応も難しく、実業務に支障を来たしかねません。その点VTVジャパンさんのようにサポートが充実していると、安心して導入できます」とご説明いただきました。

VCスペシャリストの素早い対応

VTVジャパン 横山

「弊社にお越し頂き、テレビ会議システムの比較デモンストレーションとして、ポリコムとアバイア各製品をご覧頂きました。その後、株式 会社ゆめみ様にお邪魔して実機によるデモンストレーションも行いました」。VTVジャパンの営業担当である横山は、導入当時の模様を振り返りながらいいます。
「高額な機器を実際に体験できるのは大きなポイントでした」(内田氏)。テレビ会議システムの仕組みや構造を理解している内田氏でも、やはり目の前で最新モデルによるビジュアルコミュニケーションを体験したことで、上司に導入をアピールできたそうです。
株式会社ゆめみ様は、東京本社・京都本社に分かれているため、毎週全社会議にテレビ会議システムを利用しています。しかし、 過去に1 度だけ、不具合が発生したそうです。具体的にはマイクの自動エコーキャンセラーが学習を終える前にボリュームを変更したことで、エコーが発生するというものでしたが、その際も「VTVジャパンさんがすぐに来てくれました」と内田氏は満足げに語ってくださいました。
テレビ会議専門営業という意識を持って、「VCスペシャリスト」という肩書きでお客様の支援を行うVTVジャパンの営業は、このような場面でも活躍しています。

リアルタイムコミュニケーションを実現するテレビ会議システム

前述の松田氏は「案件によってですが、担当者が東京本社・京都本社に分かれるということもあります。テレビ会議システム導入以前は、出張による金銭的コストや時間的コストが発生していましたが、導入後は人的コストを大幅に削減できました」「産業医と契約し、社員のメンタルケアにも活用しています」と、具体的なテレビ会議の導入成果をご教示いただきました。さらに、「各本社のリアルタイム接続でしょうか。過去に各本社をテレビ会議システムでつなげて、飲み会をやってみました。さすがにお酌はできませんが、より密接なコミュニケーションを実現できたと思います」と同社らしいテレビ会議システム活用案を示されました。
テレビ会議システムは「会議」だけではなく、リアルタイムコミュニケーションを実現する対面コミュニケーションツールとして、さまざまな場面で活用されています。

※この記事は2015年1月にマイナビニュースにて取材・掲載されたものを元に再構成しました。


株式会社ゆめみ様 導入システム

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