お知らせ・更新情報
Lifesizeクラウドサービスご利用に関する重要なお知らせ
Lifesizeクラウドサービスご契約者各位
2019年10月11日
平素は、格別のご高配にあずかり厚く御礼申し上げます。
さて、現在ご利用いただいておりますLifesizeクラウドサービスにつきましてLifesize社よりサービス改良・向上に伴う音声参加用電話番号変更の通達がございましたので、下記の通りご案内いたします。
記
変更内容について
Lifesizeクラウドへ音声で参加する際の接続先電話番号が一部の国で変更されます。
- 2019年10月19日に廃止される日本国内の接続先電話番号
- +81 3-4589-5640
+81 50-3198-9245
- 新たに追加された日本国内の接続先電話番号
(既にご利用いただけます) - +81 3-4477-5920
+81 800-170-2373 （フリーコール）
日本以外の接続先電話番号については以下をご参照ください。
変更に伴い必要とされるご対応内容ついて
仮想会議室情報や招待メール作成時に自動で反映される音声参加用電話番号情報は、管理者画面で設定されています。必要に応じ、以下手順で電話番号情報の変更を実施してください。
- ブラウザにて http://manage.lifesizecloud.com/ へログインします
- 左のメニューから｢アカウントの設定｣を選択します
- ｢一般設定｣の｢電話番号｣欄の『主番号』に｢新たに追加された日本国内の接続先電話番号｣をプルダウンメニューから選択します
- ｢更新｣ボタンをクリックします
本件に関するお問い合わせにつきましては、VTVサポートデスクへご連絡ください。
Email：support@vtv.co.jp
TEL：ご案内済みのVTVサポートデスク番号へお掛けください。
