導入事例
音響映像設備導入事例：ヤマウチ株式会社様

ヤマウチ株式会社様は、1918年創業の工業用ゴム・プラスチック製品の専門メーカーです。国内外に複数の拠点を展開しており、拠点間のコミュニケーションを重視されています。約10年間利用してきたテレビ会議システムの保守終了が、今回の刷新の大きなきっかけとなりました。
同社では業務改善や古い設備の刷新、AI導入などを推進する目的で「DXプロジェクト」を立ち上げ、全社のWeb会議ツールとして「Microsoft Teams」の導入を決定しました。それに伴う会議室設備のリプレイスも、同プロジェクトの一環で実行されることになりました。
プロジェクトメンバーである中原様は、当時のオンライン会議環境で複数の課題を認識しており、改善の必要性を感じていました。保守サポートが終了した既存システムは「音声が聞こえない」「声が途切れる」といったトラブルが発生し、社内から不満の声が上がっていました。運用面においても発言者が変わるたびにマイクを目の前に移動させたり、マイクの位置を気にしながら話さなければならず、手間やストレスが生じていました。さらに物理的な環境としても、机の上に有線マイクのケーブルが乱雑に置かれていることで見栄えが悪いだけでなく、手足が引っかかる危険性も懸念されていました。これらを根本から解消するため、「Teamsでの会議に適した音声設備の整備」と「コードレス（ワイヤレス）化による安全ですっきりとした会議室の構築」を目的に、今回のリプレイス計画がスタートしました。

今回のリプレイスは夏頃に計画が立ち上がり、冬に控えた重要な経営方針会議までに環境を整えたいという明確な目標がありました。そのため秋には導入を完了させるという、約3ヶ月の非常にスピーディな進行となりました。
この短期間での導入を成功に導いた要因のひとつが、現地会議室で検証のために行ったデモンストレーションです。広い大会議室でも音声がクリアに集音できるかを確認するためにプロジェクト担当者や関係者が集まり、シーリングマイクの持ち込みデモを実施しました。現地で十分な音声品質の確認ができたことが導入への大きな安心感に繋がりました。
また、実際に機器を設置する時には、VTVジャパンとメーカー担当者が細部まで入念に調整とテストを行いました。「設置後の社内展開の際にも、提供されたマニュアルへの加筆（ClickShareの使い方）要望に対して迅速な修正対応をしていただいたことで、スムーズな利用周知ができました」（中原様談）。こうして目立ったトラブルもなく、無事にスケジュール通りに新システムでの運用が開始されました。

今後の展開として、今回枚方本社で導入したシステム構成を社内標準とし、全社的に展開していくことを計画されています。4月導入予定の京都の長野田工場や2〜3年後に予定されている栃木工場の新棟建設の際にも、同様の構成で設備の統一を図る意向です。 

実際に利用を開始してみてわかった要望なども、弊社サポートデスクで迅速に回答し解決へと支援しています。VTVジャパンの「些細な質問にも的確に答えるレスポンスの速さ」をご評価いただいており、今後の拠点拡大に向けても、引き続き手厚いサポートを期待されています。