オンライン会議FAQ

Scopia Desktopを利用中にエコーが発生する場合、以下の設定を行うことで改善が可能です。

※Avaya SCOPIA Desktopサービスは終了しています。 

Scopia Desktopの設定の中から詳細タブを選択します。 エコー制御モードの項目を「自動」に、エコーキャンセルの項目を「Automatic」にします。

上記の設定に変更してもエコー現象が収まらない場合は、以下の設定を行ってください。

①Scopia Desktopの設定の中から詳細タブを選択します。オーディオの自動ゲイン制御の項目を「Disable」にします。

②会議に参加した後、マイクアイコン（音声入力）のバーを3割以下に下げます。

USB接続のヘッドセット、もしくは専用のUSB音声入出力デバイスを使用することでエコーが改善できることがあります。 
ノートPC搭載のマイクやスピーカーをお使いの場合は、これらのご利用を検討されることをお薦めいたします。 

こちらも参照ください。 
PC端末利用向け　マイク・スピーカーフォン（https://www.vtv.co.jp/product/device/mic.html）