オンライン会議FAQ

Web会議を会議室で使えるようにしたいのですが

Web会議運用ガイドブックをご覧ください。

コロナ禍以降Web会議を会議室で利用されるユーザーが増加したことから、会議室で快適にWeb会議を行うためのポイントをご紹介した資料を無料でご提供していま...詳細表示

投稿日:2021年11月30日 更新日:2026年6月30日 カテゴリー： 映像・音声の拡張、購入したい、マイクスピーカー、クラウドサービスについて、周辺機器について、Webカメラ、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、画質を改善したい、Web会議について、導入について

Web会議の音声と映像を簡単に拡張できる周辺機器はありますか

参加者の人数や会議室の規模別におすすめをピックアップしました。これらを簡単にセットできるシステムもご提案可能です。

弊社で取り扱っているカメラやマイクスピーカーなどの周辺機器はいくつかありますが、その中で代表的なものをピックアップしておりますのでご参考ください。...詳細表示

投稿日:2020年11月26日 更新日:2026年6月25日 カテゴリー： YVCシリーズ、映像・音声の拡張、マイク、マイクスピーカー、カメラ、周辺機器について、Webカメラ、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、画質を改善したい、Web会議について、導入について、Yamaha（ヤマハ）

テレビ会議中、相手の音声と口の動きを合わせる方法はありますか

テレビ会議を再接続すれば解決することがあります。

何らかのネットワーク不具合により映像・音声の情報の伝達が正しくできず、リップシンクが機能していないことが原因です。切断して再接続することで解決でき...詳細表示

投稿日:2019年12月2日 更新日:2026年6月1日 カテゴリー： トラブル時のご相談について、音声を改善したい、画質を改善したい、テレビ会議専用機について

一部の拠点のみWeb会議がうまく接続できない原因を教えてください

サービスにもよりますが、一般的には「ネットワーク」「PC」「アプリケーション」の問題が考えられます。

以下はあくまでも一般的な問題回避方法になりますが、ご参考までにご紹介します。 「ネットワークの問題」 問題が起こる拠点のPCから、Web会議を行うのに...詳細表示

投稿日:2018年8月30日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： クラウドサービスについて、接続できない、映像が見えない、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、音声を改善したい、画質を改善したい、Web会議について、その他、その他

テレビ会議中の映像遅延や乱れはカメラの故障が原因ですか

自拠点の映像が問題がなく、接続先の映像に遅延や乱れが発生するのなら、ネットワークが原因と考えられます。

　　 ネットワークへのアクセスが一時的に集中して負荷がかかったり、ネットワーク回線に何かしらの問題が発生した場合、 映像の遅延や乱れが起きることが...詳細表示

投稿日:2018年2月27日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 故障、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、画質を改善したい、故障かな？と思ったら

ZoomをPCで利用しています。会議室専用機へのリプレイスはどのように進めればよいですか？

現在の利用状況と課題を整理し、会議室に最適なシステムを選定することをおすすめします。

まずは、現在のZoomの利用方法や運用上の課題を整理してください。例えば、以下のような内容を確認すると、最適なシステムを選びやすくなります。 利用す...詳細表示

投稿日:2016年5月16日 更新日:2026年8月4日 カテゴリー： 違いを知りたい、購入したい、トラブル時のご相談について、画質を改善したい、Web会議について、その他、導入について、Zoom、その他

Microsoft Teams Roomsで映像や音声が乱れるのはメーカーが違うせいですか？

通常、メーカーが異なることだけが原因で映像や音声が乱れることはありません。

Microsoft Teams Roomsは、Microsoftが定める認定要件に基づいて動作するため、認定製品同士であればメーカーが異なっていても問題なく会議を行えます。 映...詳細表示

投稿日:2015年11月4日 更新日:2026年8月5日 カテゴリー： Teams Rooms、Teams Roomsについて、映像が見えない、音声が聞こえない、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、画質を改善したい

Web会議からオンライン会議専用システムへ乗り換えるには、どのように進めればよいですか。

現在の利用環境や課題を整理したうえで、自社に適したオンライン会議専用システムを選定することが重要です。

まずは、現在利用しているWeb会議サービスや会議室の利用状況を確認し、「音声・映像品質を改善したい」「会議の準備を簡単にしたい」「会議室をより使いやす...詳細表示

投稿日:2015年10月9日 更新日:2026年8月4日 カテゴリー： 購入したい、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、画質を改善したい、テレビ会議専用機について、ネットワークを改善したい、Web会議について、その他、その他、導入について