デモのお申し込みPoly（Polycom）リモコンで操作できません
リモコンのバッテリーをPoly（Polycom）Groupテレビ会議システム本体の背面に挿して、充電してからご使用ください。
Poly（Polycom）Groupシリーズ（Group700/500/310/300）用リモコンのバッテリーは充電式です。以下の手順で充電します。
リモコンのバッテリーを外します。 ...詳細表示
オンライン会議FAQ
「Poly（Polycom）」内のFAQ
Zoom Roomsに対応している専用機を教えてください。
弊社では、Poly、Neat、Yealink、DTEN、Lenovo、Logicoolなど、Zoom Rooms認定を取得したさまざまなメーカーの専用機を取り扱っています。
Zoom Rooms専用機には、カメラ・マイク・スピーカーを一体化したビデオバータイプや、ディスプレイまで一体化したオールインワンタイプ、会議室の広さや利用...詳細表示
ポリコムテレビ会議システムGroupシリーズのマイクをPCにつなげて使用できますか
ポリコムテレビ会議システムGroupシリーズのマイクをPCにつなげて使用することはできません。
Groupシリーズのマイクケーブルは、Groupシリーズ専用の端子で、PC側もポリコムGroupシリーズのマイク端子に対応した差し込み口がないため使用することができ...詳細表示
テレビ会議専用機の後継機種でもカメラを使いまわしできますか
新しいテレビ会議専用機に付属するカメラをご使用ください。
例えば、Polycom HDX6000のカメラケーブル端子はHDCI、Group500のカメラケーブル端子もHDCIなので、HDX6000のカメラをGroup500の本体に接続することができて...詳細表示
Poly（旧Polycom）テレビ会議端末とMicrosoft Teamsを接続することはできますか？
直接接続することはできませんが、以下の方法ででMicrosoft Teamsに接続が可能です。
①CVI（Cloud Video Interop：ビデオ相互運用性）を利用する
CVI（Cloud Video Interop：ビデオ相互運用性）とは、マイクロソフト社が提供するMicrosoft Te...詳細表示
Polycom Group500の多地点接続について教えてください
多地点接続機能はオプションです。ご利用のテレビ会議システムにオプションコードがインストールされているか確認してください。
Group500の仕様で多地点接続機能オプションをインストールしていなくても3拠点同時接続はできますが、3拠点目は音声だけでの接続となります。4拠点目からは接...詳細表示
Polycom Groupの設定画面への管理者IDとパスワードを再設定する方法を教えてください
任意の管理者ID/パスワードを設定している場合は、工場出荷状態にリセットしてから再設定することができます。
管理者ID/パスワードを初期設定のままの場合は、以下の情報で管理画面にアクセスできます。
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管理者ID：admin
管理者ロ...詳細表示
MS Teamsに接続できる専用機を教えてください
MS Teamsと接続できる専用機はMicrosoft Teams Roomsです。
Microsoft Teams Roomsは、会議室からTeams会議に参加するための専用システムです。
PCからTeamsに接続する場合とは異なり、会議室から複数名で参加すること...詳細表示
Polycomテレビ会議システムに表示されている時間の修正方法を教えてください。
管理設定内の日時設定項目で修正できます。
Poly Groupシリーズでの修正方法をご紹介します。
1.設定メニューに入り、「管理」を選択します。（写真1参照）
IDとパスワードを入力します。
2.「日...詳細表示
モニターを替えたら相手の声が聞こえなくなりました
新モニターの音量設定に問題がなければ、スピーカーテストを実施してください。
HDXには自拠点の端末から音を出してスピーカーのテストができるメニューがあります。
Polycom HDXの自拠点音声の確認方法は以下の通りです。
モニターと...詳細表示
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