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オンライン会議FAQ
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オンライン会議FAQ

「テレビ会議専用機について」内のFAQ

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現在利用しているソニーのテレビ会議システムは修理可能か知りたい

ソニーのテレビ会議システムの修理可否につきましては、メーカーのWebサイトにて確認が可能です。
▼ メーカーの「サービス対象モデルと修理依頼先の確認」ページ https://www.sony.jp/professional/support/repair_confirm.html メーカーの確認ページアク...詳細表示
投稿日:2025年6月3日 更新日:2026年7月8日 カテゴリー： 修理、ソニー、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について

Poly（Polycom）リモコンで操作できません

リモコンのバッテリーをPoly（Polycom）Groupテレビ会議システム本体の背面に挿して、充電してからご使用ください。
Poly（Polycom）Groupシリーズ（Group700/500/310/300）用リモコンのバッテリーは充電式です。以下の手順で充電します。 リモコンのバッテリーを外します。 ...詳細表示
投稿日:2024年12月2日 更新日:2026年7月8日 カテゴリー： 故障、Poly（Polycom）、操作がわからない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、故障かな？と思ったら

Cisco Room Kit Miniにマイクを追加することはできますか

Cisco Room Kit MiniをCisco Webexと連携して利用している場合のみ、USB機器による音声拡張が可能です。
Cisco Room Kit MiniはCisco社純正の専用マイクの接続端子はありませんが、Cisco Webexと連携して利用している場合に限り、別途USB機器の利用を有効化設定を...詳細表示
投稿日:2024年10月1日 更新日:2026年7月8日 カテゴリー： Cisco・TANDBERG、テレビ会議専用機について

Avaya XTシリーズの初期化の方法を教えてください

  Avaya XTシリーズは、設定画面メニューから初期化することができます。
Avaya XTシリーズ（XT5000、XT4300、XT240）を初期化するのは設定メニューから操作します。 XTシリーズには、すべての設定を初期値に戻す（工場出荷時の状態...詳細表示
投稿日:2024年7月25日 更新日:2026年7月8日 カテゴリー： Avaya・RADVISION、テレビ会議専用機について

Zoom Roomsのパスコードを確認することはできますか

Zoom Roomsのパスコードは、Zoomウェブポータルから確認することができます。
パスコードは、オーナーまたは管理者権限を持つユーザーがZoomウェブポータルから確認することができます。 パスコードは、Zoom Roomsの終了やカメラ、スピ...詳細表示
投稿日:2023年10月6日 更新日:2026年7月9日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Zoom Rooms、クラウドサービスについて、Zoom、テレビ会議専用機について、Web会議について、Zoom、Zoom Rooms、機能について、その他

Zoom Roomsで会議を録画することはできますか？

可能です。Zoom Roomsから参加している会議を録画するには以下の方法で行います。
Zoom Roomsから参加している会議の録画は以下の方法で行います。 【前提条件】 ・Zoom Roomsライセンスが付与された端末 ・Zoom Roomsバージョン5.0.5 ...詳細表示
投稿日:2023年8月31日 更新日:2026年7月9日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Zoom Rooms、録画・ストリーミング、操作がわからない、クラウドサービスについて、トラブル時のご相談について、Zoom、テレビ会議専用機について、Web会議について、Zoom、機能について、Zoom Rooms、その他

Microsoft Teams Roomsに録画機能はありますか

Microsoft Teams Rooms端末には録画機能はありません。同じ会議に参加しているPC側から録画することができます。
Microsoft Teams Roomsと同じTeams会議にPCから参加している場合、PC側で会議内容を録画することができます。 ただし、録画を行うには以下の条件を満たす必...詳細表示
投稿日:2023年7月19日 更新日:2026年7月9日 カテゴリー： Teams Rooms、Teams Roomsについて、操作方法を知りたい、録画・ストリーミング、クラウドサービスについて、テレビ会議専用機について、Web会議について、機能について、Teams Rooms、その他

Zoom RoomsのOSやファームウェアを自動で更新するように設定できますか

Zoomウェブポータルから自動更新に設定することができます
アカウントのオーナーまたは管理者が、Zoomウェブポータルで管理したいデバイスの時間範囲を設定して、OSまたはファームウェアを自動更新にすることができま...詳細表示
投稿日:2023年7月4日 更新日:2026年7月10日 カテゴリー： Zoom Roomsについて、Zoom Rooms、操作方法を知りたい、クラウドサービスについて、Zoom、テレビ会議専用機について、Web会議について、Zoom、機能について、Zoom Rooms、その他

Zoom Roomsで背景を変えることはできますか。

Zoom Roomsでも以下の前提条件を満たしていればZoomのようにバーチャル背景に変更することができます。
Zoom Roomsにもバーチャル背景機能は適用されており、ミーティング中に画像やビデオを背景とすることができます。本機能を利用するには、Zoomが人物と背景の...詳細表示
投稿日:2023年6月30日 更新日:2026年7月10日 カテゴリー： Zoom Roomsについて、Zoom Rooms、テレビ会議専用機について、Zoom Rooms
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