オンライン会議FAQ

BlueJeansはいつサービスが終了しますか

クラウドサービス「BlueJeans」のサービス終了日は2024年2月29日です。

クラウドサービス「BlueJeans」は2024年2月29日でサービスの提供が終了となります。 クラウドサービスBlueJeansの販売終了について 現在BlueJeansをご...詳細表示

投稿日:2023年11月21日 更新日:2026年7月9日 カテゴリー： クラウドサービスについて、BlueJeans、BlueJeans、PCやモバイルとの接続について、BlueJeans、BlueJeans、Web会議について、MCUについて、その他

Lifesize Cloudの会議に招待された場合、参加するにはアカウント登録が必要ですか。

ゲストとして参加する場合、Lifesize Cloudのアカウントを作成する必要はありません。会議主催者から案内された参加用URLから、ゲストとして会議に参加できます。

取引先などからLifesize Cloudでのオンライン会議に招待されてゲスト参加する場合は、以下の参加方法をご参照ください。 Lifesizeの会議にWebブラウザから...詳細表示

投稿日:2022年11月30日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： Lifesize、Lifesize、クラウドサービスについて、PCやモバイルとの接続について、Lifesize、Web会議について

PCからZoom会議に参加します。音声の動作確認はできますか？

Zoomでは、会議の参加前または参加中でもPCの音声の動作確認を行うことができます。

　　 デバイスオーディオ（マイク、スピーカー）の動作確認方法をご説明します。   ◆確認に必要なデバイス マイク（内蔵マイク、USBマイクまた...詳細表示

投稿日:2022年4月5日 更新日:2026年7月1日 カテゴリー： マイク、操作方法を知りたい、クラウドサービスについて、周辺機器について、Webカメラ、映像が見えない、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、Zoom、PCやモバイルとの接続について、Web会議について、Zoom、その他

iPadから会議に参加したら、音声が途切れたり、声がつぶれて聞こえる

ネットワークや利用しているマイクが原因の可能性があります。

主に以下が原因として考えられますので、ご確認ください。 １．ネットワークの不調 利用しているインターネットの通信速度が落ちたタイミングで会議に...詳細表示

投稿日:2021年12月1日 更新日:2026年6月26日 カテゴリー： その他、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、音声を改善したい、PCやモバイルとの接続について、Web会議について、故障かな？と思ったら

Avayaテレビ会議システムをMicrosoft Teamsに接続して会議に参加できますか

Avayaテレビ会議システムとMicrosoft Teamsはテレビ会議クラウドサービスなどが提供するゲートウェイソリューションを利用して連携が可能です。

Pexip Serviceなどのテレビ会議クラウドサービスや製品のオプションで提供されるゲートウェイ（GW）ソリューションを利用すると、現在利用されているAvaya製...詳細表示

投稿日:2021年11月30日 更新日:2026年6月30日 カテゴリー： テレビ会議専用機と接続したい、既存システムとの接続、MS Teamsと連携したい、クラウドサービスについて、Avaya・RADVISION、テレビ会議専用機と接続したい、Avaya・RADVISION、PCやモバイルとの接続について、テレビ会議専用機について、Web会議について

感染症対策に適した会議用マイクはありますか

パーテーションを設置した会議室で利用できるマイクは何タイプかあります。専門業者に相談することをお勧めします。

各パーテーション内に設置する1名向けのワイヤレスグーズネックマイクや、天井取り付け型のシーリングマイクなど、対応できる会議用マイクは、テレビ会議専用...詳細表示

投稿日:2021年10月4日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： 購入したい、マイク、クラウドサービスについて、周辺機器について、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、PCやモバイルとの接続について、テレビ会議専用機について、Web会議について、導入について、その他

PCの内蔵カメラが映りません

他アプリでカメラを使用したままになっている可能性があります。他のWeb会議アプリなどカメラを使用するアプリを終了してください。

PCで他のWeb会議アプリなどカメラを利用するアプリを利用している場合、そのアプリにカメラが使用されたままになっているため、今回のWeb会議アプリでカメラ...詳細表示

投稿日:2021年9月24日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： Lifesize、クラウドサービスについて、映像が見えない、トラブル時のご相談について、PCやモバイルとの接続について

ウェビナーで講師の映像をできるだけきれいに送る方法はありますか？

講師の移動が可能なら、環境の整った貸しテレビ会議室を利用する方法がお薦めです。

ネットワークや映像/音声のきれいさについては受信側の環境にもよりますが、講師が自宅や会社からPCを使って講演を行うよりも、機材やネットワーク環境が整っ...詳細表示

投稿日:2021年9月17日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： オンラインイベント、ウェビナー、イベント支援、クラウドサービスについて、周辺機器について、PCやモバイルとの接続について、Web会議について

MacPCを使ってBlue Jeansを利用しています。 バーチャル背景の設定項目がなく、バーチャル背景の設定ができません。

BlueJeansをMacPCで利用する場合でも、バーチャル背景を設定することは可能ですが、設定にいくつかの制限があります。

※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。 ・デスクトップアプリのみ（ブラウザは対応していません） ・対応OS：Mac（10.14.6以降） ・以下デ...詳細表示

投稿日:2021年9月16日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、操作がわからない、クラウドサービスについて、BlueJeans、BlueJeans、トラブル時のご相談について、PCやモバイルとの接続について、BlueJeans、Web会議について、機能について、その他

BlueJeansに招待されましたが無料トライアルを申し込めば使えるようになりますか

招待されたゲストユーザーの場合、トライアルの登録をしなくても会議に参加可能です。

※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。 BlueJeansの会議にゲストユーザーが参加する方法はいくつかありますが、どの場合も無料トライアルを申...詳細表示

投稿日:2021年8月6日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、操作がわからない、クラウドサービスについて、BlueJeans、BlueJeans、トラブル時のご相談について、PCやモバイルとの接続について、BlueJeans、BlueJeans、Web会議について、MCUについて、その他