Poly アーカイブ | オンライン会議FAQ｜オンライン会議のVTVジャパン

Poly製品についての質問をしたい

ご利用中のPoly製品に関するお問い合わせは、メーカーのカスタマーサポートにご連絡ください。

下記のURLより「Poly購入後のお問い合わせ」ページへアクセスできます。オンライン、電話などの問い合わせ方法が提供されています。 Poly　お問い合わせ ht...詳細表示

VTVジャパンでは、Microsoft Teams Rooms保守サポートをご用意しています。

保守サポート対応メーカーは、Lenovo、Yealink、Neat、Poly、logicool、Cisco、Dtenの7社です。 Microsoft Teams Rooms導入後も安心してご利用・運用して...詳細表示

投稿日:2025年1月21日更新日:2026年7月8日カテゴリー：サポート内容について、Teams Roomsについて、Teams Rooms、Poly、Lenovo、Neat、DTEN、Yealink、保守サポートについて

キーボードを半角英数入力モードに切り替えてから会議IDとパスコードを入力します。

会議ID入力欄をタップして表示されるキーボードはひらがなモードになっているので、半角英数モードに切り替えてから入力します。以下、Windows版Mic...詳細表示

投稿日:2023年6月9日更新日:2026年7月10日カテゴリー： Teams Roomsについて、Teams Rooms、操作方法を知りたい、Poly、Lenovo、その他

Microsoft Teams Roomsのライセンスの種類はMicrosoft365管理センター、Teams管理センターまたはタッチパネルから確認できます。

確認方法は以下をご参照ください。 Microsoft365管理センターでTeams Roomsのライセンスを確認する方法 Microsoft365管理センターにログインし、左メニ...詳細表示

Microsoft Teams RoomsのOSの混在は可能ですが、運用・管理面からおすすめはしません。

OSが異なると利用できる機能が異なり、A会議室ではできることがB会議室ではできないというようなことが起こります。ユーザーの混乱を招いたり、アップデー...詳細表示

投稿日:2023年1月30日更新日:2026年7月10日カテゴリー：違いを知りたい、Teams Rooms、Teams Roomsについて、Poly、その他

Poly Syncシリーズは、Poly Lens Desktopを利用してファームウェアを更新します。

アップデートの際は、以下をご用意ください。・アップデートするPoly Syncシリーズのデバイス・PC ・インターネットに接続できる環境 Poly Lens Desk...詳細表示

直接接続することはできませんが、以下の方法ででMicrosoft Teamsに接続が可能です。

①CVI（Cloud Video Interop：ビデオ相互運用性）を利用する CVI（Cloud Video Interop：ビデオ相互運用性）とは、マイクロソフト社が提供するMicrosoft Te...詳細表示

投稿日:2021年8月2日更新日:2026年6月29日カテゴリー： Teams Rooms、MS Teamsと連携したい、Poly（Polycom）、Poly、テレビ会議専用機について