オンライン会議FAQ

ヤマハCS-800を接続していますが画面に表示されません

モニターに表示されないときは、DisplayLinkドライバーをインストールしてください。

接続するPCによって、モニターに表示するためのDisplayLinkドライバーのインストールが必要な場合があります。 ※Macの場合は、DisplayLink Managerをインス...詳細表示

投稿日:2025年3月3日 更新日:2026年7月8日 カテゴリー： 映像・音声の拡張、周辺機器について、映像が見えない、トラブル時のご相談について、モニタ、Yamaha（ヤマハ）

テレビ会議専用機に接続しているHDMIケーブルがよく抜けるようになりました。改善方法はありますか。

HDMIケーブルの延長コネクタをお試しください。

パソコンを利用するたびにHDMIケーブルを抜き差ししていると、テレビ会議専用機の端子がゆるんで接触不具合が生じることもあります。テレビ会議専用機の修理...詳細表示

投稿日:2021年1月6日 更新日:2026年6月19日 カテゴリー： 故障、修理、周辺機器について、トラブル時のご相談について、ケーブル、モニタ、テレビ会議専用機について、故障かな？と思ったら

モニターを替えたら相手の声が聞こえなくなりました

新モニターの音量設定に問題がなければ、スピーカーテストを実施してください。

HDXには自拠点の端末から音を出してスピーカーのテストができるメニューがあります。 Polycom HDXの自拠点音声の確認方法は以下の通りです。 モニターと...詳細表示

投稿日:2020年9月24日 更新日:2026年6月19日 カテゴリー： Poly（Polycom）、周辺機器について、音声が聞こえない、トラブル時のご相談について、モニタ、テレビ会議専用機について、故障かな？と思ったら

PolycomHDX7000とテレビモニタとの接続方法を教えてください

PolycomHDX7000はHDMI－DVIケーブルを使ってテレビモニタと接続してください。

PolycomHDX7000の映像出力端子はHDMI端子はなく、DVI端子のみになります。 現在販売されているテレビモニタの映像入力端子はHDMI端子対応となっていますので...詳細表示

投稿日:2019年2月19日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： Poly（Polycom）、設置方法を知りたい、周辺機器について、ケーブル、テレビ会議専用機について、モニタ、その他

LifesizeRoom220テレビ会議システムの映像・音声の入出力端子を教えてください

Lifesize Room220テレビ会議システムの映像・音声の入出力は、以下のように行います。

LifesizeRoom220テレビ会議システムの映像・音声の入出力は、以下のように行います。 【映像入力】 カメラ映像： Lifesize専用カメラを端末とつなげます...詳細表示

投稿日:2019年2月5日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、マイク、設置方法を知りたい、マイクスピーカー、操作がわからない、接続できない、カメラ、周辺機器について、トラブル時のご相談について、Lifesize、テレビ会議専用機について、モニタ、その他

モニタ一体型のテレビ会議システムの映像を外付けのテレビモニタに表示することはできますか

ご利用機種の仕様によって異なりますが、RGBやHDMIなどの映像出力端子を搭載していれば可能です。

2018年8月時点で販売中のモニタ一体型製品の中では、ソニー社のPCS-XL55(RGB端子対応)とアバイア社のSCOPIA XT Executive 240(HDMI端子対応)があげられます。...詳細表示

投稿日:2018年8月31日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： 周辺機器について、テレビ会議専用機について、モニタ、プロジェクター

テレビ会議の映像が映りません

テレビ会議システムの映像が表示されないときは、以下をご確認ください。

ケーブルはしっかり挿入されていますか？ ケーブルが正しい位置に挿入されてるか、しっかり挿入されているかをご確認ください。 モニタの出力画面はあ...詳細表示

投稿日:2018年6月14日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 故障、周辺機器について、映像が見えない、トラブル時のご相談について、モニタ、テレビ会議専用機について、故障かな？と思ったら

利用しているテレビモニタがテレビ会議システムの出力解像度に対応していない

テレビ会議システムの設定を変更したり、ビデオスケーラーを利用したりすることで、使用できるようになる場合がございます。

対応していない解像度の映像をテレビモニタに表示させようとすると、以下のような現象が起こります。  　・画面が真っ暗で何も表示されない  　・「信号が...詳細表示

投稿日:2018年6月4日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 周辺機器について、映像が見えない、トラブル時のご相談について、モニタ

DXシリーズはテレビとして利用できますか

テレビを視聴することはできませんが、PC用モニタとして利用することはできます。

DXシリーズはテレビチューナーを搭載していないため、テレビ視聴には対応していません。 HDMIケーブルでPCとDXシリーズを接続することで、 PC用のモニタとし...詳細表示

投稿日:2018年4月24日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： Cisco・TANDBERG、周辺機器について、テレビ会議専用機について、モニタ

テレビ会議システムのスクリーンセーバー設定について教えてください

設定メニューで、スクリーンセーバーモードのオフや設定時間を変更できます。

スクリーンセーバーは焼き付きなどからディスプレイを保護するための機能ですが、必要ない場合はオフやスクリーンセーバーまでの時間を長くするなど、任意の...詳細表示

投稿日:2018年4月20日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： Poly（Polycom）、操作がわからない、Avaya・RADVISION、周辺機器について、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、モニタ