オンライン会議FAQ

YVC-330シリーズ2台を連結できない

「SoundCap機能の無効設定」と「工場出荷時設定に戻す」作業をお試しください。

YVC-330シリーズを2台を連結して集音範囲を拡張することができます。 ※連結するにはオプションの連結用ケーブルとACアダプターが必要です。 連結した2台が...詳細表示

投稿日:2025年3月3日 更新日:2026年7月8日 カテゴリー： YVCシリーズ、映像・音声の拡張、マイクスピーカー、操作がわからない、設置方法を知りたい、周辺機器について、トラブル時のご相談について、Yamaha（ヤマハ）、その他

バー型のテレビ会議（ビデオバー）を工事はせずに取り付ける方法はありますか

モニタースタンドや、バー型製品用のカメラスタンドを利用して取り付ける方法がございます。

バー型製品を取り付けるためのオプション金具を提供しているメーカーのモニタースタンドを利用することで、図のように、テレビモニターの上もしくは下にとり...詳細表示

投稿日:2024年7月26日 更新日:2026年7月9日 カテゴリー： Teams Rooms、Teams Roomsについて、Zoom Roomsについて、Zoom Rooms、設置方法を知りたい、その他

AVer CAM520 Pro3は三脚に取り付けできますか？

AVer CAM520 Pro3には三脚取付用のネジ穴があるので三脚への設置は可能です。

カメラユニットの底面にあるネジ穴を利用して三脚にカメラを取り付けることができます。 AVer CAM520 Pro3は一般的な三脚のネジ穴の規格である１/4インチネ...詳細表示

投稿日:2024年6月7日 更新日:2026年7月9日 カテゴリー： 設置方法を知りたい、カメラ、周辺機器について、Webカメラ、Aver、その他

Yamaha社のYVC-330を2台接続して利用することはできますか

YVC-330を2台接続して利用することは可能です。

ただし、10名以上の大人数での会議や研修で使う場合は、上位モデルのYVC-1000の方が機能面で優れています。 以下の表で会議室規模と連結可能数を比較できま...詳細表示

投稿日:2023年7月4日 更新日:2026年6月25日 カテゴリー： YVCシリーズ、映像・音声の拡張、マイクスピーカー、設置方法を知りたい、クラウドサービスについて、周辺機器について、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、Web会議について、導入について、Yamaha（ヤマハ）、その他

YAMAHAのYVC-1000のマイクを増やすことはできますか？

YVC-1000のマイクは4台まで追加することができ、最大5台まで接続することが可能です。

マイクは以下の画像のように接続します。 ◆本体への接続 まず、ケーブルを本体に接続します。 本体の赤丸が書かれている場所に、銀色のテープがないケーブ...詳細表示

投稿日:2022年6月3日 更新日:2026年7月1日 カテゴリー： YVCシリーズ、マイク、操作方法を知りたい、マイクスピーカー、操作がわからない、設置方法を知りたい、周辺機器について、周辺機器について、トラブル時のご相談について、ケーブル、故障かな？と思ったら、導入について、Yamaha（ヤマハ）、その他

Cisco Webex Room Kit Miniの映像と音声が問題なく利用できる距離を教えてください

Cisco Webex Room Kit Miniのカメラの推奨対応距離は3mとなっています。

音声も同様に3m以内の範囲でご利用されることをお勧めします。 また、Cisco Webex Room Kit Miniは、ハドルルームや小規模会議室向けの製品のため 音声・映...詳細表示

投稿日:2022年2月16日 更新日:2026年6月30日 カテゴリー： Cisco・TANDBERG、設置方法を知りたい、テレビ会議専用機について、その他

マイクスピーカーから音声が出力されません。確認方法を教えてください。

Web会議の設定画面で、利用するデバイスが選択されているか確認してください。

マイクスピーカーやUSBカメラなど外付けの周辺機器を利用する場合は、Web会議の設定画面でデバイスを設定する必要があります。何かのタイミングで設定が変更...詳細表示

投稿日:2021年12月3日 更新日:2026年6月30日 カテゴリー： YVCシリーズ、操作方法を知りたい、マイクスピーカー、操作がわからない、設置方法を知りたい、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、Web会議について、Yamaha（ヤマハ）、その他

マイクスピーカーをBluetoothで接続して利用していると音声が途切れます。対処方法はありますか？

Bluetooth接続はさまざまな理由でPCとの接続が途切れる場合があります。オンライン会議で利用される場合は、USBケーブルなどの有線接続をお薦めします。

Bluetoothは微弱な電波のため、電磁ノイズや同じ周波数帯の電波による干渉、通信機器間の障害、PCの省電力モードの設定など、様々な理由で接続が途切れるケー...詳細表示

投稿日:2021年5月23日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： YVCシリーズ、故障、マイクスピーカー、設置方法を知りたい、接続できない、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、音声を改善したい、Yamaha（ヤマハ）、機能について、ネットワークについて、その他

マイクスピーカーをPCに接続しても反応しません。何か対処方法はありますか？

USBポートの不具合、パソコンが認識していない等が考えられます。

以下の順に確認を行ってください。 1.　抜き差しをして状況が変わらない場合は、他のUSBポートに接続してみる。 　　USBポートが物理的に故障している場...詳細表示

投稿日:2020年4月27日 更新日:2026年6月18日 カテゴリー： 故障、マイク、操作方法を知りたい、マイクスピーカー、操作がわからない、設置方法を知りたい、接続できない、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、Web会議について、故障かな？と思ったら、その他

もらったテレビ会議の設置や操作説明を依頼できますか

VTVジャパンで対応可能な製品で下記の条件を了承いただけましたら、中古品の設置や操作説明にも対応しております。

　*所要時間：最大2時間 提供できるサービス内容： システムの設置、配線とシステムの設定 操作説明 設定項目表の提出 上記サービスのご提供価...詳細表示

投稿日:2019年3月4日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： Poly（Polycom）、操作方法を知りたい、操作がわからない、Cisco・TANDBERG、設置方法を知りたい、ソニー、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、導入について、ネットワークについて、その他