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導入事例
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オンライン会議FAQ

YVC-330シリーズ2台を連結できない

YVC-330シリーズ2台を連結できない

投稿日:2025年3月3日 更新日:2026年7月8日

YVC-330シリーズ(YVC-330、YVC-331)を2台連結しましたが、PCと接続している1台しか動作しません。
配線は問題ないようです。2台を入れ替えて接続しましたが、同じようにPCに接続している方しか動作しませんでした。解決方法を教えてください。

「SoundCap機能の無効設定」と「工場出荷時設定に戻す」作業をお試しください。

YVC-330シリーズを2台を連結して集音範囲を拡張することができます。
※連結するにはオプションの連結用ケーブルとACアダプターが必要です。
連結した2台が正しく動作しない場合は、以下をお試しください。

SoundCap機能を無効にする
SoundCap機能と連結接続の同時使用はできません。
連結すると自動的にSoundCap機能は無効になりますが、念のために手動で無効設定にしてください。

  1. マイクミュートボタンと音量のマイナスボタン(-)を同時に長押します。

  2. 通知音が鳴り、SoundCapの有効・無効が切り替わります。

 

工場出荷時設定に戻す
一時的に不具合が起きている可能性がある場合は、工場出荷時設定に戻すことで解決することがあります。

  1. 音量ボタン(-/+)を同時に2秒以上押すと通知音が鳴り、マイクのインジケーターが白色で点滅します。

  2. フックボタンと音量のマイナスボタン(-)を同時に2秒以上押します。
    通知音が鳴り、音量インジケーターが緑色に点灯し、左右に移動します。

  3. 音量インジケーターが消灯し、起動時の状態になったら、工場出荷状態に戻っています。

この状態で、連結時の動作をご確認ください。

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