デモのお申し込みヤマハのマイクスピーカーの操作方法や不具合についての問い合わせ先はありますか
製品を購入した販売店へご連絡いただくか、メールや電話でメーカー（ヤマハ）へお問い合わせが可能です。
ヤマハでは購入対象者向けに、お客様ご相談センターが用意されています。よくあるお問い合わせについてFAQも提供されているので、まずはよくあるお問い合わせ...詳細表示
オンライン会議FAQ
「マイクスピーカー」内のFAQ
YVC-1000本体に電源を入れても接続しているマイクのライトが点灯せず、利用できません。確認方法を教えてください。
故障切り分けのために、ケーブル配線の確認とマイクが複数ある場合はマイクを入れ替えてみてください。
機器故障やケーブル断線の可能性もありますが、まず以下をご確認ください。
ケーブル配線
YVC-1000とマイク間のケーブルがしっかり奥まで配線されてい...詳細表示
Yamaha社のYVC-330を2台接続して利用することはできますか
YVC-330を2台接続して利用することは可能です。
ただし、10名以上の大人数での会議や研修で使う場合は、上位モデルのYVC-1000の方が機能面で優れています。
以下の表で会議室規模と連結可能数を比較できま...詳細表示
ヤマハのYVC-1000単体を対面会議でマイク・スピーカーとして利用できますか？
外部マイクを接続すれば可能です。
YVC-1000の標準マイクでは、本体スピーカーから音声を出力することはできませんが、ハンドマイクなどの外部接続マイクを利用するとスピーカーからマイクで拾...詳細表示
Poly Trio C60に拡張マイクをつけることはできますか。
Poly Trio C60は、拡張マイクを2個まで接続できます。
Trio C60専用の拡張マイク（2個セット）があるので、参加人数や参加者が座る位置に合わせて配線してください。
また、Trio C60にはIP回線用とMicrosoft Te...詳細表示
YamahaマイクスピーカーYVC-331とYVC-330を連結できますか。
YVC-330をご利用中のお客様も、YVC-331を追加して連結利用することができます。
連結には、オプションの連結ケーブル(YCBL-DC3M)が必要です。また、PCとUSB接続して使用する場合は、2台目（子機）用のACアダプター(YPS-USB5)も必要です。
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YVC-1000のファームウェアバージョンの確認方法を教えてください
ファームウェア更新作業の途中で現行バージョンが表示され、確認することができます。
バージョン確認専用の機能はないため、ファームウェア更新時と同じ操作を実施し、画面に表示される「現在のバージョン」を確認します。確認のみの場合は、ア...詳細表示
YVC-1000の音声ガイダンス言語を変更する方法を教えてください
音声ガイダンスが有効の状態で、音叉ボタンを押しながら音量ボタンの＋（プラス）ボタンを押すと言語を変更できます。
YVC-1000の音声ガイダンスは、英語、日本語、中国語、韓国語、フランス語、スペイン語、ドイツ語に対応しています。※工場出荷時は英語に設定されています
音...詳細表示
YVC-1000の音叉ボタンを押すと何ができますか
音叉ボタンを押すと、使用環境に合わせて音響設定を自動で調整する「自動音響調整」が実行されます。
音叉（おんさ）ボタンを2秒以上長押しすると自動音響調整を開始します。
YVC-1000内蔵スピーカーと、接続している専用マイクの位置などを自動で測定し、利用...詳細表示
Neat BarはUSBデバイスとして利用できますか？
2023年11月現在、Neat Bar、Neat Bar ProおよびNeat BoardはUSBデバイス(BYOD モード)として利用が可能です。
Neat BarのBYODモード(旧:USBモード)に必要なもの：
USB-C - USB-C または USB-A - USB-C ケーブル
HDMIケーブル（既存の資料共有用HDMIケーブルは、Neat...詳細表示
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