デモのお申し込みLifesize Phone 2nd GenerationとPhone HDの違いは何ですか
付属しているタッチリモコンの液晶サイズや解像度、操作画面などが異なります。
Lifesize Phone HDとPhone 2nd Generationの主な違いは以下になります
【タッチリモコン部分の液晶サイズ】
Phone 2nd generation：4.3インチ
Phon...詳細表示
オンライン会議FAQ
「Lifesize」内のFAQ
Lifesize Cloudの1アカウントで2つのデバイスから同時に利用できますか
同時に接続すると、どちらかが切断されてしまいます。
Lifesize Cloudは、1つのアカウントで複数のデバイスから同時にログインし、プレゼンスをみることはできますが、接続は1デバイスのみとなります。
複数のデ...詳細表示
Lifesize Icon400に外部マイクを接続できますか
外部マイクの接続はできません。
Icon400は音声外部入力用のインターフェースが無いため外部マイクを接続することができません。（下記の背面図をご参照ください。）
利用できるマイク...詳細表示
Lifesize製品は外部機器に音声を出力できますか
システム本体の背面にある外部出力端子とスピーカーを接続していただければ可能です。
※Lifesize社製H.323対応システムは2026年現在販売終了し、サポートも終了ております。
スピーカー出力やライン出力の箇所にケーブルをさして、テレビの音声...詳細表示
Lifesize Room 200の電源を購入できますか
Lifesize Room 200はメーカーサポートが終了したため、修理や購入はできません。
Lifesize Roomは販売終了製品で、2017年1月5日以降はメーカーサポートも終了になりました。メーカーによる修理や周辺機器のサポートが終了したため、新しいシ...詳細表示
Lifesize Expressのリモコンは購入できますか
Lifesize Expressは販売・メーカーサポートが終了しており、リモコンの販売はできません。
LifesizeはVTVジャパンで取り扱いがありますが、対象製品は2010年4月30日に販売終了、2015年4月30日にメーカーサポートが終了しております。そのためリモコン...詳細表示
センドバック保守とはどのようなものでしょうか。
センドバック保守とは、故障した機器をお送りいただき、修理または交換後に返送する保守サービスです。
トラブル発生時は、サポート窓口で症状を確認したうえで、対象機器を指定先へお送りいただきます。修理または交換後、機器をご返送し、お客様ご自身で設置・...詳細表示
Lifesize Passportの後継機を探しています
Lifesize社は現在Iconシリーズのみ販売されています。
Lifesizeに限定せず他メーカーのテレビ会議端末でも検討が可能でしたら、お客様のニーズに合った機種を多数ご提案いたします。お気軽にご相談ください。
Lif...詳細表示
現在使っているLifesize製品の製品名を調べることはできますか。
製品のシリアル番号（S/N）から製品名が分かります。
シリアル番号が分りましたらお調べいたしますのでご連絡ください。
製品によっては本体に製品名の記載がない製品もあります。製品名の記載がない場合はシリ...詳細表示
Lifesize Express220で利用するモニタの解像度を教えてください
HDMI端子がついた、720P及び1080Pに対応したモニタをご用意ください。
※Lifesize Express220は2026年現在販売終了しております。
Lifesize Express220は1.7Mbpsの帯域での接続で1080p/30fpsに、768kbpsで720p/60fpsのHD画像に対...詳細表示
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