オンライン会議FAQ

Web会議の映像が表示されません

Web会議で自拠点の映像が映らないときは、以下をご確認ください。

ビデオミュートになっていませんか？ 接続したときに自動でビデオミュートをする設定になっていたり、誤ってビデオミュートボタンを押してしまっていない...詳細表示

投稿日:2018年6月14日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： Polycom、Cisco、Lifesize、Skype for Business・Lync、BlueJeans、Pexip、クラウドサービスについて、映像が見えない、トラブル時のご相談について、Avaya・RADVISION、PCやモバイルとの接続について、Lifesize、BlueJeans、Web会議について、Vidyo、故障かな？と思ったら

BlueJeansはNATに対応していますか

カメラ映像・音声のシングルソース通信ではNAT対応しています。

ただし資料共有映像とカメラ映像のデュアルストリーム通信には対応していません。 通常H.323の国際規格に準拠したテレビ会議専用機をNAT配下から接続させ...詳細表示

投稿日:2018年5月24日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 資料共有、BlueJeans、Web会議について、機能について

Web会議システムでグループ会議を開催できますか

周辺機器を追加すればグループ会議開催も可能です。

Web会議はパーソナル利用を目的に設計・開発されていますが、周辺機器を追加することでグループ会議にも対応します。 マイク・スピーカー マイク・スピー...詳細表示

投稿日:2018年3月30日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： Polycom、映像・音声の拡張、Cisco、Skype for Business・Lync、Pexip、周辺機器について、Avaya・RADVISION、Lifesize、BlueJeans、Web会議について、Vidyo

BlueJeansのバージョンの確認方法を教えてください

BlueJeansアプリ版では、アプリ起動後のメニュー画面で確認することができます。

  BlueJeansサービスは終了しています。 ①BlueJeansのアプリを立ち上げた後、画面左上部のメニューを表示し、「BlueJeansについて」を選択します。 ②バー...詳細表示

投稿日:2018年2月26日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、BlueJeans、クラウドサービスについて、BlueJeans、PCやモバイルとの接続について、BlueJeans、Web会議について、その他

BlueJeansとGoogleハングアウトとの連携はできますか？

BlueJeansとGoogleハングアウトとの連携は以前は連携可能でしたが、 現在では連携しておりません。（2017年9月） 

Googleハングアウトは、他のWeb会議システムやクラウドサービスとの互換性はなく、連携して使用することはできません。 Googleハングアウトをご利用の場合...詳細表示

投稿日:2017年9月7日 更新日:2026年8月12日 カテゴリー： クラウドサービスについて、BlueJeans、BlueJeans、Web会議について