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オンライン会議FAQ
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「その他」内のFAQ

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他社で購入したオンライン会議の設置・設定をお願いできますか

他社で購入されたオンライン会議システムの移設・設定のみのご依頼も承っております。
VTVジャパンでの取り扱いのある製品は、対応可能です。 下記、お問い合わせからご連絡いただければ、お見積もり後、調整させていただきます。お気軽にお問い...詳細表示
投稿日:2015年9月24日 更新日:2026年7月31日 カテゴリー: 設置方法を知りたい、テレビ会議専用機について、その他

オンライン会議製品の操作マニュアルはどこで入手できますか

メーカーのサポートページで、マニュアルを公開している場合があります。
オンライン会議製品のマニュアルは、メーカーのサポートページで公開されている場合があります。 参考として、主なメーカーのマニュアル掲載ページをご案内...詳細表示

海外の裁判にテレビ会議から出廷できますか

条件が合えば、VTVジャパンで時間貸しを行っている貸し会議室からテレビ会議を使って参加することができます。
まずはオーストラリアの裁判所が定義しているテレビ会議システムについて、以下の点をご確認ください。 ①接続する裁判所のテレビ会議システムが対応している...詳細表示
投稿日:2015年9月18日 更新日:2026年7月31日 カテゴリー: 海外との接続について、海外、その他

オンライン会議用システム初導入です。基本的なことを教えてください

オンライン会議の会議室規模ごとのソリューション例をご紹介する資料をご用意しています。
VTVジャパンでは、オンライン会議に関する資料や製品カタログを無料でプレゼントしています。 初めてのオンライン会議用システム導入時の情報収集ということ...詳細表示

VTVジャパンで購入した製品の買い取り・廃棄は可能ですか

申し訳ございませんが、VTVジャパンではテレビ会議製品の買い取り・廃棄の対応は受け付けておりません。
中古のテレビ会議システムを買い取りされている業者様もありますので、そちらをお探しになってみてはいかがでしょうか。 なお、システムを手放す際は、必ず...詳細表示
投稿日:2015年9月18日 更新日:2026年7月31日 カテゴリー: テレビ会議専用機について、その他、その他

落雷で壊れたテレビ会議システムの修理は可能ですか

落雷による故障は、修理よりも機器の交換をご案内するケースが多くなります。
落雷による故障は、本体だけでなく内部基板や接続機器まで影響が及んでいる場合があり、修理費用が高額になることがあります。 そのため、修理ではなく新し...詳細表示
投稿日:2015年9月18日 更新日:2026年8月4日 カテゴリー: 故障、修理、トラブル時のご相談について、故障かな?と思ったら、その他

HDX6000とHDX7000はカメラによって解像度がかわりますか。

カメラではなく選んだシステムのモデルによって解像度がかわります。
※Polycom HDXシリーズは2026年現在、販売終了しております。 EagleEye ViewカメラとEagleEye IIIカメラはどちらも1080Pに対応しておりますが、HDX6000は最大...詳細表示
投稿日:2015年9月17日 更新日:2026年8月6日 カテゴリー: 違いを知りたい、Poly(Polycom)、カメラ、周辺機器について、テレビ会議専用機について、その他

TANDBERG 990MXPの設定情報の初期化方法について

TANDBERG 990MXPはメニューから端末の初期化を行うことができます。
主画面より「コントロールパネル」→「管理者設定」→「初期設定値に戻す」→「初期化に戻す」を選択して初期化を行ってください。 コントロールパネルを開き...詳細表示

オンライン会議システムを工事を行わずに設置する方法を教えてください。

ディスプレイカートを利用すると、工事を行わずにオンライン会議システムを設置できます。
カメラやオンライン会議システム本体を設置できるオプション棚を備えたディスプレイカートをご利用いただくことで、壁への固定工事などを行わずに設置できま...詳細表示
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