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導入事例
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オンライン会議FAQ

PCからLifesize Cloud会議に接続する方法を教えてください

PCからLifesize Cloud会議に接続する方法を教えてください

投稿日:2018年12月3日 更新日:2026年8月14日

PCのブラウザからLifesize Cloud会議に参加したところ、「リクエストが正しくありません」メッセージが表示され、会議に参加できませんでした。接続方法を教えてください。

Google Chromeブラウザで接続しなおしてください。

Lifesize CloudはGoogle Chromeのみに対応していて、他のブラウザではアクセスできませんのでご注意ください。(2018年11月現在)

Google Chromeを利用しても接続できない場合は、参加する会議室のURLがブラウザのアドレスバーに正しく入力されているかご確認ください。
※Google Chromeをメインブラウザに設定している場合は、会議招待メールの「Lifesize アプリで参加」以降のURLをクリックすればLifesize Cloudへアクセスします。
URLをクリックしてGoogle Chrome以外のブラウザが起動する場合は、接続URLをコピーしてChromeのアドレス欄にコピーしてEnterキーを押してください。

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