オンライン会議FAQ

任意の管理者ID/パスワードを設定している場合は、工場出荷状態にリセットしてから再設定することができます。

管理者ID/パスワードを初期設定のままの場合は、以下の情報で管理画面にアクセスできます。

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管理者ID：admin
管理者ローカルアクセスパスワード：製品本体のシリアル番号（14桁）　※テレビ会議システム本体背面のシールに記載されています

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上記情報でアクセスできない場合は、任意の管理者ID/パスワードに変更されている可能性があります。
管理担当など設定を変更した方に確認するか、ファクトリリストア（工場出荷状態）にリセットして、初期設定の管理者ID/パスワードを有効にするしか方法がありません。

ファクトリリストアをすると、システムのフラッシュメモリが完全に消去されて出荷時の状態に戻ります。
登録したディレクトリ、オプションキーやリモコンのチャンネルIDなど個別に設定、または登録した情報が消去されてしまうので、実行前に管理担当へご確認ください。

ファクトリリストアの方法は、Polycom 管理者ガイド、p.259 「RealPresence Group システムのファクトリストア」の章をご参照ください。

一度、初期設定の管理者ID/パスワードで管理画面にアクセス後、再度個別のID/パスワードを設定できます。