オンライン会議FAQ

スマートフォンでWebexを使う場合の推奨環境が知りたいです

投稿日：2024年3月1日　更新日：2026年7月9日

Webexのモバイルアプリの動作環境を教えてください

【iPhone・iPad】iOS 16 以降、および iPadOS 16 以降

　バーチャル背景の利用など一部の機能は、利用にあたって追加で利用条件があります。
　詳しくは、こちらをご参照ください。（メーカーサイトに移動します）

【Android版スマートフォン】Android 10 以降（3GB RAM）

【注意】
　Android版Webexアプリについては、2023年11月1日にメーカーがAndroid 9でのサポートを終了しています。
　2023年11月以降、以下のことができなくなります。

【2023年11月1日以降】
　・Android 9端末へのアプリの新規インストール
　・Android 9端末にインストール済みアプリのアップグレード

【2024年4月1日以降】
　Android 9端末でのアプリへのサインイン及びアプリの利用

推奨環境以外でアプリを利用していて不具合が発生した場合、メーカーのサポートが受けられないため、推奨環境での利用をおすすめいたします。