オンライン会議FAQ

条件によっては、他社でご購入いただいた製品でも保守・サポートが可能です。

VTVジャパンでは、弊社取扱メーカーのTeams RoomsやZoom Roomsについて、導入元が他社であっても保守・サポートをご提供できる場合があります。
対応の可否は、以下のような条件を事前にご確認したうえでご案内いたします。

• ご利用中のメーカー・製品
• 保証期間やメーカーサポートの状況
• 設置環境や構成
• ご希望のサポート内容（障害対応、定期点検、オンサイト対応など）

また、保守契約だけでなく、機器の増設や更新、会議室のリニューアルなどのご相談も承っています。
まずはご利用中の機器構成をお知らせいただければ、対応可能な保守プランをご案内いたします。