ページの先頭です。
このページの本文へ移動します。
 平日9:00-17:30  03-5210-5021
導入事例
導入事例

オンライン会議FAQ

VSX6000で不具合がありますが故障でしょうか。

VSX6000で不具合がありますが故障でしょうか。

投稿日:2015年9月16日 更新日:2026年8月6日

Polycom VSX6000を使用しています。以下のような現象が起こるのですが、故障したのでしょうか。故障でしたら修理をお願いできますか。
・起動時に音が鳴らない
・自拠点の映像が青く表示
・リモコンが効かない

故障の可能性が高いと思われます。

念のためケーブルがきちんと挿入されているか(接触不良の確認)、リモコンの電池が切れていないかをご確認ください。それでも改善されないようでしたら故障と思われます。
VSX6000はすでに販売もメーカーサポートも終了しており、修理対応ができないため、新しいテレビ会議システムへの買い替えをお勧めします。

Polycom社の後継ブランドPoly社の製品一覧ページをご確認ください。
また、他メーカーの同等製品もご紹介できます。

 

このFAQで問題は解決しましたか?(FAQ改善のためアンケートにご協力下さい)
VTVジャパン・Microsoft Teams Rooms/Zoom Roomsデモンストレーションのご案内
VTVジャパン・オンライン会議製品 動画一覧