オンライン会議FAQ

デスクトップやモバイルアプリ、Webブラウザなど使用するプラットフォームによって暗号化方法が異なります。以下をご確認ください。

■Zoomクライアント（Zoomデスクトップアプリ、モバイルアプリ）使用時

ZoomクライアントからZoomクラウドに送信されるすべてのデータは以下のいずれかの方法を使用して、転送中に暗号化されています。

• TLS1.2

  ZoomクライアントとZoomクラウド間の接続はHTTPSでの通信方法が推奨されています。これらの接続は、TLS1.2暗号化と、信頼できる商用認証局が発行するPKI証明書を利用します。
  使用例…サインイン、会議のスケジュール作成、チャット、投票、ファイルの共有、質疑応答など

• 高度暗号化標準

  ビデオ、音声、コンテンツ共有などUDPを介してデータが送信されるリアルタイムコンテンツにはECBモードでAES-256を使用し暗号化しています。
  ※AES-256GCMにアップグレード予定
  使用例…ビデオ、音声、コンテンツ共有など

■Zoom電話機製品使用時

• SRTP

  AES-128-ECBを利用したセキュアリアルタイム転送プロトコルを使用してデータセンターとの間で送受信される通話を暗号化、保護します。
  ※AES-256GCMにアップグレード予定

■Webブラウザ使用時

WebブラウザからZoomクラウドに送信されるすべてのお客様のデータは、転送中に以下のいずれかの方法で暗号化されます。
使用例…管理コンソールの閲覧、録画データへのアクセス、Webブラウザからミーティングに参加するとき

• TLS1.2

  Zoomサイトへの接続は、TLS1.2暗号化と、信頼できる商用認証局が発行するPKI証明書を利用します。

• AES-256

  TLS暗号化に加えて、クラウド録画、チャット履歴、ミーティングなどのメタデータなどはAES-256GCMを追加で使用して保管されています。

■サードパーティ製のデバイス / サービスを使用する場合

サードパーティ製のデバイスが暗号化をサポートしている場合、次の方法のいずれかを使用して暗号化される可能性があります。
使用例…ZoomミーティングへH.323・SIPデバイスを用いて接続するとき、一般的なストリーミングサービスでのブロードキャスト、電話回線を使用したミーティングへの参加

• TLS

  デバイスがサポートしている場合、ZoomはTLS1.2上でネゴシエーションします。
  例…SIPデバイスが暗号化対応であれば、TLSがシグナリングに使用されます。

• 高度暗号化標準

  デバイスがサポートしている場合、ZoomはSIPまたはH.323エンドポイント上の高度暗号化標準を使用してビデオ、音声、画面共有などのミーティングコンテンツの暗号化をネゴシエーションします。

※2021年10月04日時点の情報です。最新情報に関してはZoom社のホームページをご覧ください。