ページの先頭です。
このページの本文へ移動します。
 平日9:00-17:30  03-5210-5021
導入事例
導入事例

オンライン会議FAQ

Teams Roomsのデバイス側のアップデート方法を教えてください

Teams Roomsのデバイス側のアップデート方法を教えてください

投稿日:2025年4月2日 更新日:2026年7月8日

Teams Roomsのアプリ側のバージョンは自動で更新されているようですが、ハード側のデバイスのバージョンもアップデートしたく、更新方法を教えてください。

Teams RoomsのデバイスのアップデートはMicrosoft Teams管理センターから行うことができます

Microsoft Teams管理センターでのデバイスの更新作業方法は以下をご参照ください。

  1. Microsoft Teams管理センターにアクセスします。
    ※Microsoft Teams管理センターへのアクセスは管理者権限を持つユーザーのみとなります。

    Microsoft Teams管理センター:https://admin.teams.microsoft.com/devices/

  2. 左カラムメニューの「Teamsのデバイス」にある該当する項目をクリックし、Teams Roomsの一覧から該当するデバイスをクリックします。
  3. 下図のようなページが表示されるので、「Update Software」をクリックして必要な更新作業を行います。該当するデバイスのバージョンが最新のときは「Update Software」は表示されません。

デバイスのメーカーによっては、アップデートができない場合もあります。詳細はご加入いただいているサポートデスクまたはご購入された販売店にお問い合わせください。

このFAQで問題は解決しましたか?(FAQ改善のためアンケートにご協力下さい)
VTVジャパン・Microsoft Teams Rooms/Zoom Roomsデモンストレーションのご案内
VTVジャパン・オンライン会議製品 動画一覧