オンライン会議FAQ

Teams Roomsに付与されているライセンスの種類を確認する方法はありますか

Microsoft Teams Roomsのライセンスの種類はMicrosoft365管理センター、Teams管理センターまたはタッチパネルから確認できます。

確認方法は以下をご参照ください。 Microsoft365管理センターでTeams Roomsのライセンスを確認する方法 Microsoft365管理センターにログインし、左メニ...詳細表示

投稿日:2023年4月26日 更新日:2026年7月10日 カテゴリー： Teams Rooms、操作方法を知りたい、ライセンスについて、Poly、操作がわからない、Lenovo、Neat、トラブル時のご相談について、その他

ZoomでPowerPointのスライドを背景にする方法を教えてください

PowerPointをバーチャル背景として設定することで、クロマキー合成のように人物だけを資料上に表示できます。

Zoomではミーティング中に PowerPointプレゼンテーションの共有またはKeynoteのプレゼンテーションをバーチャル背景によって共有することが可能です。 ス...詳細表示

投稿日:2023年4月26日 更新日:2026年7月10日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、資料共有、クラウドサービスについて、Zoom、Web会議について、Zoom、機能について、その他

Zoom RoomsからMicrosoft Teams、Cisco Webex、Google Meetなどのサードパーティ会議に参加する方法を教えてください

Zoomウェブポータルの設定変更と前提条件を満たしていれば、以下の手順で参加することができます。

まずは利用するZoom Roomsが以下の前提条件を満たしているかを確認してください。 【前提条件】 ・Zoom Roomライセンス所有端末 ・Zoom Roomsバージョ...詳細表示

投稿日:2023年4月11日 更新日:2026年7月10日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Zoom Rooms、クラウドサービスについて、テレビ会議専用機について、Web会議について、Zoom Rooms、機能について、Teams Rooms、その他

LenovoのTeams Rooms用のコントローラーの角度の変え方を教えてください

Lenovoのタッチコントローラーは上下をひっくり返して角度を変更します。

LenovoのタッチコントローラーThinkSmart Controllerのディスプレイとスタンド部分は固定されているため動きません。ThinkSmart Controllerの上下をひっくり...詳細表示

投稿日:2023年4月5日 更新日:2026年7月10日 カテゴリー： Teams Rooms、操作方法を知りたい、操作がわからない、Lenovo、周辺機器について、リモコン、トラブル時のご相談について、機能について、その他

Zoom Roomsのアップグレードはどのぐらいの時間がかかりますか

Zoom Roomsのアップグレードは、OSによって時間が異なります

Zoom Roomsのアップグレードには、アプリケーションとOS/ファームウェアの2つがあります。 それぞれのアップグレードの完了時間の目安は以下の通りです。 ...詳細表示

投稿日:2023年3月3日 更新日:2026年7月10日 カテゴリー： Zoom Roomsについて、操作方法を知りたい、Zoom Rooms、操作がわからない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、機能について、Zoom Rooms、その他

Zoom Roomsのアップグレードはどのように行いますか

Zoom Roomsアプリの最新バージョンのアップグレードは、Zoomアカウントのオーナーまたは管理者がZoomウェブポータルから行います。

アップグレードを行う前に、Zoom Roomsとコントローラーで、バージョン5.0.5以降が実行されていることを確認してください。 ※Zoom Roomsとコントローラ間の...詳細表示

投稿日:2023年2月17日 更新日:2026年7月10日 カテゴリー： Zoom Roomsについて、Zoom Rooms、操作方法を知りたい、操作がわからない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、Zoom Rooms、その他

Zoom Roomsのアプリを元のバージョンに戻したいのですが、ダウングレードの方法を教えてください。

Zoom Roomsアプリのダウングレードは、Zoomのウェブポータルから行います。

ダウングレードしたいZoom Roomsを登録したアカウントでZoomのウェブポータルにサインインを行い、以下の手順で実施してください。 ※ダウングレードできるバ...詳細表示

投稿日:2023年2月17日 更新日:2026年7月10日 カテゴリー： Zoom Roomsについて、操作方法を知りたい、Zoom Rooms、テレビ会議専用機について、Zoom Rooms、その他

Microsoft TeamsのライセンスはMicrosoft Teams Roomsでも利用可能でしょうか

Microsoft Teams RoomsにMicrosoft Teamsのライセンスを割り当てて利用することはライセンス違反になりますので利用はできません。

Microsoft Teams Roomsには専用のデバイスライセンスを割り当てる必要があります。現在専用のデバイスライセンスは「Microsoft Teams Rooms Basic」と「Micro...詳細表示

投稿日:2023年2月15日 更新日:2026年7月10日 カテゴリー： 違いを知りたい、Teams Roomsについて、Teams Rooms、ライセンスについて、導入について、その他

Microsoft Teams RoomsのOS（WindowsとAndroid）は混在させて利用することは可能ですか

Microsoft Teams RoomsのOSの混在は可能ですが、運用・管理面からおすすめはしません。

OSが異なると利用できる機能が異なり、A会議室ではできることがB会議室ではできないというようなことが起こります。 ユーザーの混乱を招いたり、アップデー...詳細表示

投稿日:2023年1月30日 更新日:2026年7月10日 カテゴリー： Teams Rooms、Teams Roomsについて、違いを知りたい、Poly、その他

Poly Syncシリーズのファームウェアアップデート方法を教えてください。

Poly Syncシリーズは、Poly Lens Desktopを利用してファームウェアを更新します。

アップデートの際は、以下をご用意ください。 ・アップデートするPoly Syncシリーズのデバイス ・PC ・インターネットに接続できる環境 Poly Lens Desk...詳細表示

投稿日:2022年12月28日 更新日:2026年8月3日 カテゴリー： Teams Rooms、Polycom、Poly、資料・マニュアル、周辺機器について、トラブル時のご相談について、Web会議について、故障かな？と思ったら、Poly、その他