オンライン会議FAQ

電話機からLifesize Cloudに接続する方法を教えてください

電話機からLifesize Cloudに接続する方法は、以下の手順で行います。

①以下のURLから、音声会議参加用電話番号に電話をかけます。 　https://call.lifesizecloud.com/pstn/numbers ※Lifesize Cloudは世界主要都市の約60箇所に...詳細表示

投稿日:2018年7月30日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： テレビ会議専用機と接続したい、PCやモバイルと接続したい、操作方法を知りたい、Lifesize、クラウドサービスについて、機能について、その他

テレビ会議システムの時間設定の方法を教えてください

端末やWebインターフェースの設定画面や管理者メニューから行えますのでご確認ください。また、NTPサーバ（時間サーバ）を利用できる端末もあります。

NTPサーバ（時間サーバ）はインターネット上で提供されているものや、社内に設置されているサーバを設定できます。 *NTPサーバについてはこちらを参照くださ...詳細表示

投稿日:2018年7月30日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、その他

Lifesize Cloudアプリの更新ができません。アップデート方法を教えてください。

Lifesize Cloudのアップデートがうまく行かない場合は、指定URLから最新バージョンをダウンロードしてください。

PCでLifesize Cloudのアプリをご利用の場合、現在お使いのLifesize Cloudよりも新しいバージョンが出ると、下記のようなメッセージが表示されます。 「...詳細表示

投稿日:2018年6月28日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Lifesize、操作がわからない、設置方法を知りたい、Lifesize、クラウドサービスについて、トラブル時のご相談について、PCやモバイルとの接続について、Lifesize、Web会議について、その他

PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません

Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされません

以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。 この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJeansをアンインストール後、最...詳細表示

投稿日:2018年6月26日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、操作がわからない、BlueJeans、接続できない、BlueJeans、クラウドサービスについて、映像が見えない、音声が聞こえない、トラブル時のご相談について、PCやモバイルとの接続について、BlueJeans、Web会議について、その他

テレビ会議の操作メニュー画面が表示されません

テレビ会議システムのカメラ映像は見えているのに、操作メニュー画面が表示されないときは、以下をご確認ください。

本体コーデックとテレビモニタをつないでいるHDMIケーブルを、メインモニタ用のHDMI端子ではなく、セカンドモニタ用のHDMI端子に接続していると思われます。 ...詳細表示

投稿日:2018年6月4日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Cisco・TANDBERG、操作がわからない、Avaya・RADVISION、映像が見えない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、故障かな？と思ったら、その他

テレビ会議システムからBlueJeansに接続する方法を教えてください

テレビ会議専用機からBlueJeansの会議室への接続方法は以下の通りです。

テレビ会議専用機を起動し、BlueJeansのIPアドレス「104.238.247.247（もしくは「199.48.152.152」※こちらのIPアドレスは2021年4月4日まで利用可）」を入力し...詳細表示

投稿日:2018年5月28日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： テレビ会議専用機と接続したい、操作方法を知りたい、社外と接続する方法を知りたい、接続できない、BlueJeans、クラウドサービスについて、トラブル時のご相談について、BlueJeans、テレビ会議専用機について、MCUについて、その他、ネットワークについて、その他

テレビ会議に出席するためのマナーを教えてください

基本的には通常の会議に参加する場合と変わりません。ただ、通常の会議では問題にならないちょっとしたことが、大きな不具合を生じる場合があります。

たとえば、ボールペンのノック音やキーボードの入力音など、会議に不必要な音を立てた場合、マイクの特性でそちらにフォーカスがあってしまい、肝心の話し声...詳細表示

投稿日:2018年5月27日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、操作がわからない、資料・マニュアル、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、テレビ会議専用機について、資料・マニュアル、その他

テレビ会議の予約を簡単に行う方法はありますか

御社で必要な条件をお聞かせいただければ、可能な範囲で理想に近づけたスケジュールソフトを作成することができます。

実際にお問い合わせ内容のようなスケジュールソフトを開発して導入した実績もあります。 ▶　VTVジャパン開発製品「VTV Booking Maker」 ご提案や御見積...詳細表示

投稿日:2018年3月20日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 多地点接続、操作方法を知りたい、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、その他、MCUについて、機能について、その他

Polycom端末で一定時間で会議が終了してしまいます

最長通話時間が設定されている可能性があります。システム設定画面を確認してください。

Polycom製テレビ会議端末には最長通話時間の設定が可能な端末があります。 HDXシリーズの場合は、リモコンでシステムより下記のメニューを確認します。 ...詳細表示

投稿日:2018年2月28日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Poly（Polycom）、操作がわからない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、機能について、その他

BlueJeansのバージョンの確認方法を教えてください

BlueJeansアプリ版では、アプリ起動後のメニュー画面で確認することができます。

  BlueJeansサービスは終了しています。 ①BlueJeansのアプリを立ち上げた後、画面左上部のメニューを表示し、「BlueJeansについて」を選択します。 ②バー...詳細表示

投稿日:2018年2月26日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、クラウドサービスについて、BlueJeans、BlueJeans、PCやモバイルとの接続について、BlueJeans、Web会議について、その他