オンライン会議FAQ

相手の声が小さくて聞こえません

投稿日：2018年6月22日　更新日：2026年8月13日

テレビ会議中、相手の声（音声）が小さく聞こえにくい状況です。改善策を教えてください。

テレビ会議システム、モニタどちらか一方の音量がゼロだと相手の音声が聞こえません。
両方の音量を調整してください。

それでも小さく聞こえる場合は、接続先の話者にマイクに寄って話してもらってみてください。
音声がまったく改善されない場合は、ケーブルやシステム不具合の可能性もあるのでシステム管理者様へお問い合わせください。

音声に関するワンポイントアドバイス

会議中は、余計な音はたてないように気をつけましょう！

会話中にペンをカチカチとノックしたり大きな音で紙をめくったりすると、マイクが切り替わって話者の声が聞きとりづらくなります。
マイクがONになっているときは不要な音をたてるのはできるだけ控えましょう。

マイクを正しい場所に置きましょう！

参加者全員の声を集音できる場所に置きましょう。
マイクには全方位タイプと前指向タイプがあります。