オンライン会議FAQ

テレビ会議中に音声が乱れて聞こえます

投稿日：2019年10月30日　更新日：2026年8月14日

東京・仙台・大阪の3拠点を接続した会議中、仙台拠点の音声にノイズがのって聞き取りにくくなることがあります。発言していないときでもノイズが聞こえます。改善策を教えてください。
仙台拠点は、テレビ会議システムにプロジェクターを接続して使用しています。

プロジェクターやスピーカーとマイクの距離が近かったり、ボリュームが大きすぎると、プロジェクターのファンノイズや接続相手の音声をマイクで集音して返してしまったり、エコーキャンセラーの影響を受けて話者の声が削られて聞こえにくくなることがあります。

配置を変えても改善されないときは、マイク増設することで解決する場合もあります。
※マイク2個接続できるテレビ会議システムに限ります。

マイク数を増やすことで、離れた距離の音声を集音しようとする働きが小さくなれば、ノイズのレベルを上げることが軽減され、音声がクリアになる可能性もあります。