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オンライン会議FAQ

MacPCを使ってBlue Jeansを利用しています。 バーチャル背景の設定項目がなく、バーチャル背景の設定ができません。

MacPCを使ってBlue Jeansを利用しています。 バーチャル背景の設定項目がなく、バーチャル背景の設定ができません。

投稿日:2021年9月16日 更新日:2026年6月29日

MacPCを使ってBlue Jeansを利用しています。
バーチャル背景の設定項目がなく、バーチャル背景の設定ができません。
MacPCはバーチャル背景設定に対応していないのでしょうか。

BlueJeansをMacPCで利用する場合でも、バーチャル背景を設定することは可能ですが、設定にいくつかの制限があります。

※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。

・デスクトップアプリのみ(ブラウザは対応していません)
・対応OS:Mac(10.14.6以降)
・以下デバイスは現在バーチャル背景は未対応
 -MacBook Air 9.1
 -MacBook Air 8.2
 -MacBook Pro 11.3
 -MacBook Pro 10.1
 -MacBook Pro 9.1
 -iMac 14.3
 -iMac 14.2
 -iMac 13.2

※2021年9月現在
最新情報は以下リンクページを参照ください。

【BlueJeans Supportサイト】
Virtual Background
https://support.bluejeans.com/s/article/Virtual-Background

上記をご確認いただきご利用のPCなどに問題がない場合は、BlueJeans管理者または販売店にご確認ください。

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