オンライン会議FAQ

Lifesize社は、Lifesize Cloudと他メーカーテレビ会議システムとの接続は保証していません。

テレビ会議システムの場合なら、他メーカー製品同士でもH.323に準拠しているシステムであれば接続互換は問題ありませんが、クラウドサービスを介する場合は問題が発生しないとは言い切れません。

Lifesize社は、Lifesize Cloudと他メーカーシステムとの接続を保証していないため、今現在、お持ちのテレビ会議システムからLifesize Cloudにアクセスできたとしても、いつ・どのタイミングで接続できなくなるかわかりません。
メーカーではより良いサービスを提供するために、不定期でソフトウェアをアップデートします。そのため、昨日までできていたことが今日になりソフトウェアがアップデートされ対応しなくなった、ということも起こりえます。
万が一、接続できなくなったときの対応策としてお手持ちのPCやタブレット端末などから参加する方法もありますが、会議参加人数に制限があったり、利用デバイスのスペックにより映像・音声品質がテレビ会議システムより落ちる場合もあります。

Lifesizeでは、Lifesize Cloudと利用することを目的に設計されたテレビ会議システム・Iconシリーズが販売されています。
Lifesize Cloudを長期利用されるようでしたら、Iconシリーズをご準備されることをおすすめします。

Lifesize製品についての詳しい情報はLifesize製品ページをご覧ください。