オンライン会議FAQ

Polycom HDXテレビ会議システムの電源を入れて起動完了してもモニタにユーザーインターフェースが表示されません

投稿日：2017年10月27日　更新日：2026年8月12日

Polycom HDXテレビ会議システムの電源投入後、起動中の画面は表示されるのですが、起動が完了してもユーザーインターフェースがモニタに表示されません。ユーザーインターフェースを表示させるにはどうすればよいですか。

その場合、以下の操作にて正しいビデオフォーマットに設定してください。

◆リモコンから設定する場合

①リモコンの「Display」ボタンを5秒間押し続けます。

②リモコンの上部ディスプレイにビデオフォーマットが表示されます。

③リモコン中央の矢印キーの「上」または「下」を押してリモコンのディスプレイに正しいビデオフォーマットを表示します。

④リモコン中央の矢印キーの「右」を押して設定を保存します。

※システムによってサポートされていないビデオフォーマットが選択された場合、初期設定のビデオフォーマットが適用されます。

◆Web UIから設定する場合

①「管理者設定」の「モニタ」を選択します。

②「ビデオフォーマット」を変更します。

③「アップデート」のボタンをクリックします。

※Polycom HDXシリーズは、販売終了製品です。