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導入事例
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オンライン会議FAQ

HDXシリーズでビデオフォーマットを間違って設定してメニューが見れなくなった場合、設定を戻す方法を教えてください

HDXシリーズでビデオフォーマットを間違って設定してメニューが見れなくなった場合、設定を戻す方法を教えてください

投稿日:2019年12月24日 更新日:2026年6月1日

HDXの設定を変更中にビデオフォーマットを間違ってHDMIに変更してしまいました。画面が表示されなくなったため、設定を元に戻すことができません。また、接続しているモニタがHDMIに対応していないため、接続をかえることもできません。HDMI対応のモニタに接続する以外に、ビデオフォーマットの設定を元に戻す方法はありますか?

HDXシリーズのビデオフォーマットを設定画面を表示せずに変更する方法は2つあります。

①Webインターフェースから設定を変更する

HDX本体と同じネットワーク上に設置したPCからブラウザを起動し、アドレスバーにIPアドレスをいれてEnterを押すと、HDXのWebインターフェース画面が表示されます。
「管理者設定」タブをクリックして左メニューの「モニタ」をクリックし、右画面のビデオフォーマットのプルダウンメニューから、正しいインターフェースを選択し、最後に「アップデート」をクリックします。

*IDとパスワードを聞かれる場合は、システムの管理部門にお問い合わせください。

②リモコンから設定を変更する

リモコンのDisplayボタンを押して変更します。
詳細は下記を参照してください。

Polycom HDXテレビ会議システムの電源を入れて起動完了してもモニタにユーザーインターフェースが表示されません

メーカー提供の管理者マニュアル(p.276 ビデオフォーマットの変更)もご参照ください。

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