オンライン会議FAQ

Lifesize Cloudアプリの更新ができません。アップデート方法を教えてください。

Lifesize Cloudのアップデートがうまく行かない場合は、指定URLから最新バージョンをダウンロードしてください。

PCでLifesize Cloudのアプリをご利用の場合、現在お使いのLifesize Cloudよりも新しいバージョンが出ると、下記のようなメッセージが表示されます。 「...詳細表示

投稿日:2018年6月28日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Lifesize、操作がわからない、Lifesize、設置方法を知りたい、クラウドサービスについて、トラブル時のご相談について、PCやモバイルとの接続について、Lifesize、Web会議について、その他

Web会議が接続できません

Web会議が接続できないときは、以下をご確認ください。

ネットワークは接続されていますか？ ブラウザでインターネットが閲覧できるかをご確認いただき、閲覧できないときは、有線の場合はLANケーブルがちゃんと...詳細表示

投稿日:2018年6月19日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： Lifesize、クラウドサービスについて、BlueJeans、接続できない、トラブル時のご相談について、Lifesize、BlueJeans、Web会議について、故障かな？と思ったら

Web会議の音声が聞こえません

Web会議で音声が聞こえないときは、以下をご確認ください。

PCの音声がミュートになっていませんか？ PCの音量がミュート（消音）、もしくは低音になっていないかご確認ください。 Web会議の音声（マイク）がミュー...詳細表示

投稿日:2018年6月14日 更新日:2018年6月14日 カテゴリー： マイク、Lifesize、マイクスピーカー、クラウドサービスについて、BlueJeans、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、Lifesize、BlueJeans、Web会議について、故障かな？と思ったら

iPadの映像や音声をテレビモニタから出すことはできますか

専用のコネクタ（HDMIポートのあるもの）とHDMIケーブルがあれば可能です。

下図のようなケーブルをご用意ください。 ただ、マイクやカメラ機能はiPad内蔵のものを利用することになるので、個人や2～3名程度であれば使用に耐えます...詳細表示

投稿日:2018年2月26日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： PCやモバイルと接続したい、操作方法を知りたい、Lifesize、Lifesize、クラウドサービスについて、周辺機器について、PCやモバイルとの接続について、その他

Lifesize Cloud接続時の画面レイアウトは何パターンありますか

Lifesize Cloudの画面レイアウトパターンには2つのオプション（オプション1・オプション2）があります。

オプション1では4つのレイアウトパターンがあり、オプション2では6つのパターンがあります。 Lifesize Cloudの画面レイアウト変更は管理者のみが設定変更...詳細表示

投稿日:2018年1月31日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Lifesize、操作がわからない、クラウドサービスについて、トラブル時のご相談について、Lifesize、Web会議について、機能について、その他

Lifesize Cloudのトライアルの使用方法を教えてください

Lifesize Cloudのトライアル受付は終了しました。

Lifesize Cloudの無料トライアルは終了しております。詳細表示

投稿日:2018年1月24日 更新日:2026年8月12日 カテゴリー： デモが見たい、マニュアルが欲しい、操作方法を知りたい、Lifesize、操作がわからない、Lifesize、クラウドサービスについて、資料・マニュアル、トラブル時のご相談について、PCやモバイルとの接続について、Lifesize、テレビ会議専用機について、Lifesize、Web会議について、導入について、機能について、資料・マニュアル、その他

Lifesize Cloudのバージョンの確認方法を教えてください

Lifesize Cloudのバージョン情報は以下の方法で確認することができます。

①Lifesize Cloudを立ち上げた後、画面上部バー「ヘルプ」の「Lifesize Cloudについて」を選択します。 ②以下のようにバージョン情報が表示されます。 ...詳細表示

投稿日:2017年11月30日 更新日:2026年8月12日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Lifesize、クラウドサービスについて、機能について、その他

クラウドサービスへのアクセス方法を教えてください

会議への招集メールが届いていないか確認し、届いていないようでしたら会議主催者から必要な情報を入手してください。

クラウドサービスにアクセスするには、以下の情報が必要です。 接続先URL、またはIPアドレス 会議室番号(会議ID) 会議パスワード　※任意設定 サ...詳細表示

投稿日:2017年10月31日 更新日:2026年8月12日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Lifesize、操作がわからない、クラウドサービスについて、BlueJeans、トラブル時のご相談について、その他

Lifesize Cloudのアプリを利用できるPCのスペックはどれくらいですか

メーカーでは、以下のスペックに対応したPCでの利用を推奨しています。

※以下の情報は2017年時点での情報です。 Mac OS X 10.10、10.11、10.12 WindowsR 7、8、8.1、および 10 Intel Core i5 1.6 GHz 以上、4 GB RAM また...詳細表示

投稿日:2017年8月31日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： Lifesize、クラウドサービスについて、Lifesize、Web会議について

他メーカーのテレビ会議システムからでもLifesize Cloudへアクセスできますか

Lifesize社は、Lifesize Cloudと他メーカーテレビ会議システムとの接続は保証していません。

テレビ会議システムの場合なら、他メーカー製品同士でもH.323に準拠しているシステムであれば接続互換は問題ありませんが、クラウドサービスを介する場合は問...詳細表示

投稿日:2017年6月26日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： テレビ会議専用機と接続したい、Lifesize、接続できない、トラブル時のご相談について