デモのお申し込みCisco Video Meshについて教えてください
Cisco Webex Video Meshは、Cisco Webexで行われる会議のネットワークリソースをにコントロールするソフトウェアです。
Cisco Webex Video Meshは、Cisco Webexで行われる会議や通話を社内に構築したサーバー（Video Mesh Node）でオンプレミス会議として処理させ、社内のリソー...詳細表示
オンライン会議FAQ
「Cisco・TANDBERG」内のFAQ
DX80を拡張して大人数で利用することはできますか
Cisco Webex DX80は大人数でのご利用には不向きです。
DX80にはHDMI出力や外部周辺機器接続用のUSBなどのインターフェースが用意されていますが、拡張用としては現バージョンでは利用できません。
HDMI出力：外...詳細表示
もらったテレビ会議の設置や操作説明を依頼できますか
VTVジャパンで対応可能な製品で下記の条件を了承いただけましたら、中古品の設置や操作説明にも対応しております。
*所要時間：最大2時間
提供できるサービス内容：
システムの設置、配線とシステムの設定
操作説明
設定項目表の提出
上記サービスのご提供価...詳細表示
接続先のカメラ映像が緑になってしまいました
再起動等を行っても改善されない場合は、カメラかカメラケーブルの故障が考えられます。
一旦会議を終了して、相手拠点にカメラケーブルの抜き差しと再起動を行ってもらった後に、再接続してください。
それでも改善されない場合、相手拠点のカメ...詳細表示
一体型のテレビ会議システムを壁面取り付けしたいです
専用の取付金具の購入が必要ですが、可能です。
Cisco Webex DX80には、専用のVESA規格対応の専用取付金具がオプションで販売されています。
この取付金具を利用することで、市販品のモニタラックやモニタ...詳細表示
テレビ会議を遠隔から操作することはできますか
テレビ会議システムを遠隔から操作を行う方法は2つあります。それぞれ条件が揃えば遠隔から操作を行うことができます。
テレビ会議システムを遠隔から操作を行う方法は2つあります。
遠隔からテレビ会議システムのカメラの向きやズームを変更する
遠隔からテレビ会議システム...詳細表示
Webex Room Kit Plusは、外付けマイクなしで利用することはできますか
Webex Room Kit Plusを利用するには、外付けマイクが必要です。
ウェブサイトに記載されている"内蔵マイク”は、カメラの話者追尾機能専用のマイクになります。
また、製品自体が中～大規模の広い会議室での利用を想定して...詳細表示
テレビ会議の音声が聞こえません
テレビ会議の音声が聞こえないときは、まずは以下をご確認ください。
マイクケーブルは本体に正しく挿入されていますか
本体にはマイクケーブルの端子と同じ形状の挿し口が複数あったり、マイクケーブルの挿し口が複数ある場...詳細表示
テレビ会議の操作メニュー画面が表示されません
テレビ会議システムのカメラ映像は見えているのに、操作メニュー画面が表示されないときは、以下をご確認ください。
本体コーデックとテレビモニタをつないでいるHDMIケーブルを、メインモニタ用のHDMI端子ではなく、セカンドモニタ用のHDMI端子に接続していると思われます。
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リモコンが故障かどうか確認方法を教えてください
リモコンが故障かなと思ったときは、まずは以下の3つをご確認ください。
電池が切れていませんか
電池を交換して再度操作をしてみてください。
※Avayaやソニーのリモコンは、電池が切れていない時は、リモコンのボタンを押す...詳細表示
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