デモのお申し込み1日だけオンライン会議を行う方法はありますか。
はい。ZoomやMicrosoft Teamsなどのクラウド会議サービスなら、1日だけでも手軽にオンライン会議を開催できます。
現在、VTVジャパンでは会議室システムの1日レンタルは行っておりません。
1日限りのオンライン会議であれば、Zoomなどのクラウド会議サービスを利用すること...詳細表示
オンライン会議FAQ
「テレビ会議専用機について」内のFAQ
オンラインイベントやハイブリッドイベントの運営もお願いできますか。
はい。機材の準備から当日の運営・配信までトータルでサポートいたします。
VTVジャパンでは、オンラインイベントやハイブリッドイベントの企画・設営・配信・運営まで、トータルでサポートしています。
イベントの規模や開催形式に合...詳細表示
拠点間を常時接続できるオンライン会議システムはありますか。
はい。拠点間を常時接続できる専用システムや、Teams Rooms・Zoom Roomsを活用した構成をご提案しています。
本社と支店、工場、営業所などの拠点間を常時接続し、離れた場所でも同じオフィスにいるようなコミュニケーション環境を構築できます。
VTVジャパンでは、お...詳細表示
VSX8000の周辺機器を修理・購入できますか。
Polycom VSX8000は修理や新しいマイクをご購入いただくことはできません。
販売・メーカーサポートが終了しており、周辺機器（マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなど）の販売も修理対応もできないため、システムの買い替えをお勧...詳細表示
Polycom VSX7000S、VSX6000の後継機を教えてください
直接の後継機はありませんが、現在の利用環境に合わせたシステムをご提案できます。
Polycomは現在「Poly」ブランドとなり、VSXシリーズやGroupシリーズは販売を終了しています。そのため、VSX7000sやVSX6000の機能や構成をそのまま引き継ぐ、...詳細表示
現在使っているLifesize製品の製品名を調べることはできますか。
製品のシリアル番号（S/N）から製品名が分かります。
シリアル番号が分りましたらお調べいたしますのでご連絡ください。
製品によっては本体に製品名の記載がない製品もあります。製品名の記載がない場合はシリ...詳細表示
Ciscoの会議室用デバイスとPCでオンライン会議を行えますか。
はい。Webexを利用すれば、Ciscoの会議室用デバイスとPCから同じ会議に参加できます。
Webexをプラットフォームとして利用することで、会議室に設置したCiscoの会議デバイスと、PCやスマートフォンを利用する参加者が同じ会議に接続できます。
...詳細表示
テレビ会議を接続後5～6分で勝手に切断されてしまいます
Polycomのテレビ会議端末の中には会議時間を制限する設定を持った製品があります。まずは、設定をご確認いただけますでしょうか。
ViewStationシリーズの場合は、「システム情報画面」→「設定」→「一般設定」の通話最大時間をご確認いただき、適正な数値に変更してください。
なお、View...詳細表示
VSX7000sのマイクを追加購入できますか
Polycom VSX7000sの純正マイクの販売も終了しているため、追加購入はできません。
しかし、Polycom VSX7000sにはRCAの音声入力インターフェースがありますので、この端子を利用して他社のマイクシステムを利用して集音範囲を拡張することが可...詳細表示
テレビ会議端末の設定が初期化されましたが復元できますか
テレビ会議端末の設定が初期化されてしまった場合、設定の復元はできません。
VTVジャパンからお買い上げいただき設置までご依頼いただいた機器については、設置時の設定内容を保管させていただいております。
担当営業かサポートデスク...詳細表示
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