デモのお申し込み4K対応のWeb会議はありますか
4K対応のWeb会議は現状ではございません。（2021年3月時点）
4K画質ではありませんが、以下の方法できれいな映像が送信できる場合があります。
・高解像度のカメラを用意する
・広帯域を指定して映像を送信...詳細表示
オンライン会議FAQ
「テレビ会議専用機について」内のFAQ
Polycom HDX7000に外部マイクを接続できますか
オーディオミキサーを介せば、HDX7000にワイヤレスマイクなどを接続できます。
Polycom HDX7000の音声は、ステレオ入出力（RCA端子）のみ対応しています。最近のマイクシステムはデジタル端子が一般的なので間にオーディオミキサーを介し...詳細表示
ソニーテレビ会議システムとMS Teamsは連携できますか
ソニーテレビ会議システムとMS Teamsはテレビ会議クラウドサービスなどが提供するゲートウェイソリューションを利用して連携が可能です。
Pexip Serviceなどのテレビ会議クラウドサービスや製品のオプションで提供されるゲートウェイ（GW）ソリューションを利用すると、現在利用されているソニー製...詳細表示
テレビ会議専用機に接続しているHDMIケーブルがよく抜けるようになりました。改善方法はありますか。
HDMIケーブルの延長コネクタをお試しください。
パソコンを利用するたびにHDMIケーブルを抜き差ししていると、テレビ会議専用機の端子がゆるんで接触不具合が生じることもあります。テレビ会議専用機の修理...詳細表示
MS Teamsに接続できる専用機を教えてください
MS Teamsと接続できる専用機はMicrosoft Teams Roomsです。
Microsoft Teams Roomsは、会議室からTeams会議に参加するための専用システムです。
PCからTeamsに接続する場合とは異なり、会議室から複数名で参加すること...詳細表示
Polycomテレビ会議システムに表示されている時間の修正方法を教えてください。
管理設定内の日時設定項目で修正できます。
Poly Groupシリーズでの修正方法をご紹介します。
1.設定メニューに入り、「管理」を選択します。（写真1参照）
IDとパスワードを入力します。
2.「日...詳細表示
Avaya XTシリーズのプレゼンテーション機能で動画を接続先に共有したい場合、音声も一緒に共有する方法はありますか
HDMIケーブルで接続しても音声は一緒に共有されません。別途音声のみを外部入力してください。
Avaya XTシリーズの本体側のPC接続インターフェースはDVI-Iですので、音声を送信することができません。
音声のみを別途、本体に入力する必要がございます。...詳細表示
Microsoft Teamsの会議にテレビ会議専用機を参加させることはできますか？
Microsoft Teamsの会議にテレビ会議専用機から参加する方法は2つあります。
以下をご参照ください。
①Microsoft Teamsに接続できるクラウドサービスのゲートウェイソリューションを利用する参加する
これらのメーカーが提供するク...詳細表示
モニターを替えたら相手の声が聞こえなくなりました
新モニターの音量設定に問題がなければ、スピーカーテストを実施してください。
HDXには自拠点の端末から音を出してスピーカーのテストができるメニューがあります。
Polycom HDXの自拠点音声の確認方法は以下の通りです。
モニターと...詳細表示
Polycom GroupシリーズはWi-Fiに対応していますか
Polycom GroupシリーズはWi-Fiには対応していません。
サードパーティから発売されているワイヤレスブリッジなどを利用して、有線LANからWi-Fiに変換して利用する方法がありますが、利用についてはメーカー保証外...詳細表示
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