デモのお申し込みPolycom Groupシリーズでアドレス帳を簡単に表示することはできますか
Polycom Groupシリーズは、接続ボタンを押すと連絡先（アドレス帳）を開くように設定を変更することができます。
設定変更はWebインターフェースの管理画面から以下の手順で行います。
①Polycom Group 500と同一ネットワーク上に接続されたPCのブラウザから、アドレスバ...詳細表示
オンライン会議FAQ
「テレビ会議専用機について」内のFAQ
テレビ会議システムに付属しているカメラを他の用途に使うことはできますか
残念ですが、ほとんどの場合、仕様上テレビ会議システムの専用カメラは単体での利用に対応しておりません。
基本的にテレビ会議システムのカメラは、本体と連動しており、ひとつのリモコンでテレビ会議システムやカメラの操作ができるように設計されています。
今回...詳細表示
テレビ会議システムのマイクをワイヤレスマイクに変更することはできますか
テレビ会議システム側に一般的な入力端子があれば、ワイヤレスマイクに変更することは可能です。
まずはマイクを変更したいシステムの入力端子を確認いただき、それに対応できるワイヤレスマイクを選択してください。
テレビ会議システムによっては、シス...詳細表示
Avaya XT4300にはHDMIポートが2つありますが、どちらを使ってモニタと接続すればいいですか。
HDMI1に配線してください。
HDMI1は、映像とともに音声も出力します。
一方、HDMI2は2画面出力（モニタ1にテレビ会議映像、モニタ2に自画面または資料共有）用です。モニタ2では初期...詳細表示
INSネット回線（ISDN）終了後、テレビ会議接続できなくなりますか
IP通信（インターネット）への切り替えが必要です。
NTT東日本・西日本の発表によると、2024年1月をもってINSネット（ISDN）提供を終了するとのことです。2024年に設備切り替え後、ISDN回線でのテレビ会議システ...詳細表示
Polycomのテレビ会議Groupシリーズを使っています。PCの映像が端末に取り込めません。
テレビ会議端末とPCが正しく接続されているかを確認後、PCマルチモニター設定を確認してください。
以下の手順で確認してください。
①まず初めにPC映像の取り込みができているかどうかの確認を行います。
リモコンのホームボタン右にあるボタンを押...詳細表示
突然テレビ会議カメラが動かなくなりました。故障でしょうか。
テレビ会議システムの一時的な現象の可能性があります。まずは下の操作をお試しください。
テレビ会議システムをシャットダウンしてから、カメラ本体とテレビ会議本体を接続するケーブルを一度外してください。配線しなおしてからテレビ会議システム...詳細表示
Vidyoで多地点接続ができなくなりました。なにが原因でしょうか。
ルームではなく、PtoPで接続していると考えられます。一度双方で切断を行い、改めてルームから入りなおしてください。
Vidyoで個人の所持するルームに接続する方法は、以下の2パターンがあります。
”アカウント名”のルームに接続
”アカウント名”に直接接続
各ア...詳細表示
Cisco WebexにCisco Roomkitを登録する方法を教えてください
Ciscoテレビ会議システム・Cisco Webex導入時の初期設定を行う際や、不具合などでシステムの初期化を行った場合、Webex側に端末の再登録を行う必要があります。
以下の手順で登録を行います。※ce9.xバージョンでの手順となります。
①Cisco Roomkitを立ち上げTouch10を起動させます。
画面左上の「登録されてい...詳細表示
Avayaの3way microphone podは購入できますか
旧マイク（3-way microphone pod）は販売終了していますが後継機をご利用いただけます。
3-way microphone podは販売終了のため、新しく購入していただくことはできません。後継機としてPremium 3-way Microphone Podをご利用いただくことは可能で...詳細表示
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