オンライン会議FAQ

感染症対策に適した会議用マイクはありますか

パーテーションを設置した会議室で利用できるマイクは何タイプかあります。専門業者に相談することをお勧めします。

各パーテーション内に設置する1名向けのワイヤレスグーズネックマイクや、天井取り付け型のシーリングマイクなど、対応できる会議用マイクは、テレビ会議専用...詳細表示

投稿日:2021年10月4日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： 購入したい、マイク、クラウドサービスについて、周辺機器について、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、PCやモバイルとの接続について、テレビ会議専用機について、Web会議について、導入について、その他

ポリコムテレビ会議システムGroupシリーズのマイクをPCにつなげて使用できますか

ポリコムテレビ会議システムGroupシリーズのマイクをPCにつなげて使用することはできません。

Groupシリーズのマイクケーブルは、Groupシリーズ専用の端子で、PC側もポリコムGroupシリーズのマイク端子に対応した差し込み口がないため使用することができ...詳細表示

投稿日:2021年9月28日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： YVCシリーズ、マイク、Poly（Polycom）、操作方法を知りたい、マイクスピーカー、操作がわからない、接続できない、周辺機器について、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、Yamaha（ヤマハ）、その他

Ciscoのテレビ会議に使っていたマイクをPCにつないで利用することはできますか

故障の原因にもなりかねないため、パソコンに接続して利用することはおすすめいたしません。

テレビ会議システム付属のマイクは、テレビ会議システムとの利用を想定して設計されているため、パソコンとの利用については動作保証がされていません。場合...詳細表示

投稿日:2021年9月10日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： マイク、Cisco・TANDBERG、周辺機器について、テレビ会議専用機について、Web会議について、その他

Cisco Webex Room Kit からWebexの会議上でやりとりされているチャットを確認することはできますか？

Cisco Webex Room Kitではチャットの送受信はできません。（2021年8月現在）

Cisco Webex Room Kitからの参加者がPCやスマホの参加者とチャットのやり取りを行うには、チャット用として別途、PCかスマホから同じWebexの会議に参加してや...詳細表示

投稿日:2021年8月24日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： 操作がわからない、Cisco・TANDBERG、クラウドサービスについて、Cisco Webex、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、Web会議について、その他、機能について、その他

テレビ会議専用機の後継機種でもカメラを使いまわしできますか

新しいテレビ会議専用機に付属するカメラをご使用ください。

例えば、Polycom HDX6000のカメラケーブル端子はHDCI、Group500のカメラケーブル端子もHDCIなので、HDX6000のカメラをGroup500の本体に接続することができて...詳細表示

投稿日:2021年8月2日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： Poly（Polycom）、カメラ、周辺機器について、テレビ会議専用機について

Poly（旧Polycom）テレビ会議端末とMicrosoft Teamsを接続することはできますか？

直接接続することはできませんが、以下の方法ででMicrosoft Teamsに接続が可能です。

①CVI（Cloud Video Interop：ビデオ相互運用性）を利用する CVI（Cloud Video Interop：ビデオ相互運用性）とは、マイクロソフト社が提供するMicrosoft Te...詳細表示

投稿日:2021年8月2日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： Teams Rooms、MS Teamsと連携したい、Poly（Polycom）、Poly、テレビ会議専用機について

Polycom Group500の多地点接続について教えてください

多地点接続機能はオプションです。ご利用のテレビ会議システムにオプションコードがインストールされているか確認してください。

Group500の仕様で多地点接続機能オプションをインストールしていなくても3拠点同時接続はできますが、3拠点目は音声だけでの接続となります。4拠点目からは接...詳細表示

投稿日:2021年6月29日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： 多地点接続、Poly（Polycom）、操作方法を知りたい、接続できない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、機能について、その他

Polycom Groupの設定画面への管理者IDとパスワードを再設定する方法を教えてください

任意の管理者ID/パスワードを設定している場合は、工場出荷状態にリセットしてから再設定することができます。

管理者ID/パスワードを初期設定のままの場合は、以下の情報で管理画面にアクセスできます。 ------------------------------ 管理者ID：admin 管理者ロ...詳細表示

投稿日:2021年5月6日 更新日:2026年6月26日 カテゴリー： Poly（Polycom）、操作がわからない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、その他

Microsoft CVIとはなんですか。

Microsoft CVI（クラウドビデオ相互運用性）とは、テレビ会議専用機からTeamsの会議室に接続するための、ゲートウェイ機能を提供するソリューションです。

以下のMicrosoft社認定パートナーから、テレビ会議クラウドサービスのオプションライセンスとして提供されています。 *2026年6月現在 Pexip   （Pexi...詳細表示

投稿日:2021年5月6日 更新日:2026年6月26日 カテゴリー： テレビ会議専用機と接続したい、既存システムとの接続、MS Teamsと連携したい、その他、Skype for Business・Lync、クラウドサービスについて、BlueJeans、BlueJeans、Cisco Webex、テレビ会議専用機と接続したい、Pexip Service、Pexip Service、PCやモバイルとの接続について、PCやモバイルと接続したい、テレビ会議専用機について、Web会議について、ネットワークについて

YealinkのVC-800にUSBメモリを挿しても認識されません。認識させる方法はありますか？

USBメモリのファイルシステムをFAT32にフォーマットしてください。

VC800に対応しているファイルシステムはFAT32とNTFSです。 NTFSのUSBメモリを使用するには条件がありますので、FAT32にフォーマットをしてご使用いただくこ...詳細表示

投稿日:2021年4月30日 更新日:2026年6月26日 カテゴリー： テレビ会議専用機について、Yealink