オンライン会議FAQ

既存のLifesize Team220/Express220を利用しつつ、拠点増設方法を教えてください

220シリーズを利用中で増設する場合は、Lifesize CloudとLifesize Icon400がおすすめです。

既存のLifesize Team220は販売終了で、かつ内蔵MCUオプションもないため、このままでは6拠点の同時接続はできませんが、テレビ会議クラウドサービスのLifesiz...詳細表示

投稿日:2018年12月26日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： テレビ会議専用機と接続したい、既存システムとの接続、多地点接続、Lifesize、Lifesize、クラウドサービスについて、テレビ会議専用機と接続したい、Lifesize、PCやモバイルとの接続について、テレビ会議専用機について、Lifesize、Web会議について、MCUについて、導入について、機能について

Cisco Webex Meetingsのデスクトップアプリはどこでダウンロードできますか

アプリはCisco社のWebサイトにてダウンロードできます。

現在Webex Meetingsアプリは、Webexアプリと統合されました。WebexアプリをダウンロードすればWebex Meetingsのアプリ同様Webexの会議に参加することが可能で...詳細表示

投稿日:2018年11月29日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： PCやモバイルと接続したい、Cisco、操作方法を知りたい、クラウドサービスについて、Cisco Webex、PCやモバイルとの接続について、Web会議について、機能について、その他

PCからCisco Webex Meetingsへの接続方法を教えてください

PCからWebex Meetingsに接続する方法は下記をご参照ください。

下記を事前に準備してください。 アプリをダウンロードする。　*ダウンロード方法はこちらのFAQを参照。 Webカメラを接続する。（PCに内蔵されているも...詳細表示

投稿日:2018年11月15日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： PCやモバイルと接続したい、その他、Cisco、操作方法を知りたい、操作がわからない、クラウドサービスについて、Cisco Webex、トラブル時のご相談について、PCやモバイルとの接続について、Web会議について、その他

PCからCisco Webexへの接続方法を教えてください

PCからWebexに接続する方法は下記をご参照ください。

下記を事前に準備してください。 アプリをダウンロードする。　ダウンロードはこちらから。 Webカメラを接続する。（PCに内蔵されているものを利用する...詳細表示

投稿日:2018年11月15日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： PCやモバイルと接続したい、Cisco、操作方法を知りたい、クラウドサービスについて、Cisco Webex、PCやモバイルとの接続について、Web会議について、その他

電話機からBlueJeansに接続する方法を教えてください

電話機からBlueJeansに接続する方法は、以下をご参照ください。

日本国内から参加する場合は、「03-5050-5032」にコールします。他国の番号は下記URLをご参照ください。 BlueJeans Telephone Numbers 英語の音声アナウン...詳細表示

投稿日:2018年10月25日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： テレビ会議専用機と接続したい、PCやモバイルと接続したい、操作方法を知りたい、クラウドサービスについて、BlueJeans、BlueJeans、PCやモバイルとの接続について、BlueJeans、テレビ会議専用機について、BlueJeans、Web会議について、MCUについて、機能について、その他

Lifesize Cloudアプリの更新ができません。アップデート方法を教えてください。

Lifesize Cloudのアップデートがうまく行かない場合は、指定URLから最新バージョンをダウンロードしてください。

PCでLifesize Cloudのアプリをご利用の場合、現在お使いのLifesize Cloudよりも新しいバージョンが出ると、下記のようなメッセージが表示されます。 「...詳細表示

投稿日:2018年6月28日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Lifesize、操作がわからない、Lifesize、設置方法を知りたい、クラウドサービスについて、トラブル時のご相談について、PCやモバイルとの接続について、Lifesize、Web会議について、その他

PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません

Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされません

以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。 この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJeansをアンインストール後、最...詳細表示

投稿日:2018年6月26日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、操作がわからない、クラウドサービスについて、BlueJeans、接続できない、BlueJeans、映像が見えない、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、PCやモバイルとの接続について、BlueJeans、Web会議について、その他

Web会議の映像が表示されません

Web会議で自拠点の映像が映らないときは、以下をご確認ください。

ビデオミュートになっていませんか？ 接続したときに自動でビデオミュートをする設定になっていたり、誤ってビデオミュートボタンを押してしまっていない...詳細表示

投稿日:2018年6月14日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： Polycom、Cisco、Skype for Business・Lync、Lifesize、クラウドサービスについて、Pexip、BlueJeans、映像が見えない、トラブル時のご相談について、Avaya・RADVISION、PCやモバイルとの接続について、Lifesize、BlueJeans、Web会議について、Vidyo、故障かな？と思ったら

BlueJeansのバージョンの確認方法を教えてください

BlueJeansアプリ版では、アプリ起動後のメニュー画面で確認することができます。

  BlueJeansサービスは終了しています。 ①BlueJeansのアプリを立ち上げた後、画面左上部のメニューを表示し、「BlueJeansについて」を選択します。 ②バー...詳細表示

投稿日:2018年2月26日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、クラウドサービスについて、BlueJeans、BlueJeans、PCやモバイルとの接続について、BlueJeans、Web会議について、その他

Pexip Infinityはどのような方法でトライアルができますか

VTVジャパンのデモサイトに作成した、お客様専用の会議室を利用してトライアルをお試しいただけます。

トライアルをお申し込みいただくと、VTVジャパンで構築しているデモンストレーションサイトに、お客様専用の仮想会議室をご用意いたします。2週間自由にご利...詳細表示

投稿日:2018年2月26日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： Pexip、テレビ会議専用機と接続したい、Pexip、PCやモバイルとの接続について、PCやモバイルと接続したい、テレビ会議専用機について、Web会議について、MCUについて、導入について