デモのお申し込みMicrosoft Teamsの会議にテレビ会議専用機を参加させることはできますか？
Microsoft Teamsの会議にテレビ会議専用機から参加する方法は2つあります。
以下をご参照ください。
①Microsoft Teamsに接続できるクラウドサービスのゲートウェイソリューションを利用する参加する
これらのメーカーが提供するク...詳細表示
オンライン会議FAQ
「PCやモバイルとの接続について」内のFAQ
Pexipの参加方法の違いを教えてください
テレビ会議オンプレミスソリューション・Pexip Infinityには「content＝資料共有」、「video=Web会議」、「voice＝音声会議」の3つ、クラウドサービス・Pexip Serviceには通常Web会議の参加（音声+映像）と、「音声+プレゼンテーションのみ」のふたつの参加方法があります。
参加方法の違いは以下の通りです。
Pexip Infinity （オンプレミスソリューション）
【content】
共有された会議資料を閲覧するための参加方法です...詳細表示
BlueJeansのアプリをインストールできません
インストールしようとしているPCのBit数をご確認ください。
※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。
Windows 10には32bit版と64bit版の2種類があります。2020年9月現在、BlueJeansが提供しているWindows...詳細表示
パソコンで周辺機器は認識できているのに、こちらの音声と映像が相手に届かない（Google Chrome）
Google Chromeの設定よりプライバシーとセキュリティの設定をご確認ください。
パソコン側で周辺機器が認識できているのに表示されない場合、Google Chrome側の設定でカメラ・マイクの利用が不可になっている場合があります。以下の手順で...詳細表示
BlueJeansのチャットの内容を保存できますか
BlueJeansのチャットの内容を保存することができます。
※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。
BlueJeansでは会議参加中に会話とは別に参加者とチャットをすることができます。
チャットの内容を保...詳細表示
Web会議に音声のみで参加する場合、通話料金はかかりますか
電話番号に電話をかけて参加する場合、通話料金が発生します。
Lifesizeなど一部のテレビ会議クラウドサービスには、電話や音声会議システムから会議に参加できる電話番号の設定があります。
これらの電話番号にかけて会...詳細表示
BlueJeansの接続テストをする方法はありますか。
PCからBlueJeansに参加する場合は、接続診断サイトがご利用いただけます。
※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。
現在アプリとテレビ会議専用機からBlueJeansの接続診断は利用できません。
Webブラウザからのみご...詳細表示
BlueJeansをスマートフォンで利用時に表示される名前の変更方法を教えてください
一度アプリをアンインストールし、再度アプリをインストールしてください。（2020年7月現在）
※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。
2020年7月現在、ゲストユーザーはBlueJeansのモバイルアプリに一度設定した名前を変更する機能があり...詳細表示
BlueJeansの画面表示は最大何拠点まで表示できますか
BlueJeansの最大画面分割数は、Gallery view（ギャラリー表示）で、自拠点を除いた最大9拠点が3×3マスの形式で画面分割表示されます。
※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。
12拠点すべてを1つの画面分割で表示することはできませんが、表示されていない拠点が音声を発した際に...詳細表示
BlueJeansでカメラやマイクを切り替える方法を教えてください。
複数のデバイスが利用できる場合、設定画面からカメラやマイクを切り替えることができます。
ブラウザから参加する場合
会議の参加前の画面でカメラ映像を確認する画面が表示されます。
画面右上の設定（歯車マーク）アイコンをクリックすると、...詳細表示
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