オンライン会議FAQ

aethra X3でマイクを拡張をする方法はありますか。

aethra X3には外部音声入力端子としてステレオジャックとRCAが用意されていますので、別途に外部マイクを利用して拡張することは可能です。

ステレオジャックやRCAに接続できる外部マイクは、弊社でご紹介しております。 参加人数や利用する部屋の状況などをお伺いしながら、最適な製品をご提案させ...詳細表示

投稿日:2015年9月16日 更新日:2026年8月6日 カテゴリー： 映像・音声の拡張、マイク、周辺機器について、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、音声を改善したい、テレビ会議専用機について、その他、導入について

他社で購入したオンライン会議の修理はお願いできますか

他社からご購入いただいた製品でも、VTVジャパンで取り扱いのある製品なら修理を承ることは可能です。

しかし、メーカーの製品保証が残っている場合や保守サービスに加入されている場合は、修理が無償になる場合もございます。 まずはご購入いただいた代理店に...詳細表示

投稿日:2015年9月15日 更新日:2026年8月7日 カテゴリー： 故障、マイク、修理、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、音声を改善したい

VSX7000の周辺機器を修理・購入できますか

Polycom VSX7000のマイクケーブルの販売、修理対応は終了しています。

VSX7000は販売終了・メーカーサポート終了製品のため、周辺機器（マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなど）の販売も修理対応もできません。新しいテレビ会...詳細表示

投稿日:2015年9月15日 更新日:2026年8月7日 カテゴリー： 故障、Poly（Polycom）、周辺機器について、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、ケーブル、テレビ会議専用機について、導入について