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導入事例
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オンライン会議FAQ

テレビ会議システムと電話は接続できますか

テレビ会議システムと電話は接続できますか

投稿日:2016年5月16日 更新日:2026年8月10日

Cisco SX20を利用していて、通常はテレビ会議システム同士での通信に利用するのですが、接続先に1箇所だけ電話しかない拠点があります。電話はオフィスに備え付けてある固定電話です。テレビ会議システムは、電話とも接続ができますか?

テレビ会議システムと電話の接続にはISDNが利用されていましたが、ISDNサービスは新規受付は終了しています。

SX20などのテレビ会議システムと電話は直接通信することができません。これは、テレビ会議システム(IP回線)と電話(ISDN回線)の通信に使用する回線の種類が異なるためです。
そのためSX20と電話で通信する際は、IP・ISDN回線をつなぐ役割を果たすGatewayという装置を介する必要がありますが、Gateway装置は販売は終了しており、ISDN回線のサービスも提供終了予定です。

IP電話との接続も可能な、TeamsやZoomなどのWeb会議プラットフォームを利用したオンライン会議システムへの移行をおすすめいたします。

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