オンライン会議FAQ

Web会議に音声だけで参加する方法を教えてください

Web会議やクラウドサービスには音声だけで参加できるメニューが用意されています。

サービス毎に方法が異なりますが、大体のサービスが会議室に入室前に音声のみで参加できるようなメニューが表示されます。 下記、ご参照ください。 Blu...詳細表示

投稿日:2020年5月24日 更新日:2026年6月18日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、その他、BlueJeans、クラウドサービスについて、Pexip、カメラ、BlueJeans、Pexip Service、映像が見えない、周辺機器について、トラブル時のご相談について、Pexip Service、PCやモバイルとの接続について、BlueJeans、Web会議について、その他、ネットワークについて、その他

BlueJeansの専用アプリとブラウザの機能の違いはありますか

専用アプリとブラウザでできることの違いは以下です。

※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。 映像や音声、資料共有の送受信など、一般的な会議を行う機能はどちらにも標準搭載されていますが、202...詳細表示

投稿日:2020年4月28日 更新日:2026年6月18日 カテゴリー： 違いを知りたい、BlueJeans、BlueJeans、クラウドサービスについて、PCやモバイルとの接続について、BlueJeans、Web会議について、機能について、その他

海外からBlueJeansの会議に電話から参加する場合、どの番号にかければよいでしょうか

対応国リストを確認し、自国または地理的に一番近い国番号に電話することで参加できます。

※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。 ただし他国の電話番号を利用する場合は、通話料金は国際電話料金となります。詳細表示

投稿日:2020年4月23日 更新日:2026年6月18日 カテゴリー： 海外との接続について、操作方法を知りたい、BlueJeans、クラウドサービスについて、BlueJeans、Web会議について、海外、その他

BlueJeansの会議には、モバイル端末を使ってブラウザから接続することはできますか

BlueJeansの会議に、iPadやスマホからWebブラウザで会議に参加する場合は、音声のみでしか参加ができません。映像も共有したい場合はアプリをインストールしてください。

  専用アプリは、App StoreやPlayストアにて、無料でダウンロードが可能です。 アプリをインストールしたら、会議アプリ内の会議IDとパスワードを入力...詳細表示

投稿日:2020年4月2日 更新日:2026年6月18日 カテゴリー： BlueJeans、クラウドサービスについて

BlueJeansのひとつの仮想会議室に151拠点目が参加するとどうなりますか

追加料金は発生しません。151拠点目は仮想会議室に入室できなくなります。

※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。 BlueJeansは1IDにひとつの仮想会議室が用意され、1仮想会議室に最大150拠点まで同時接続できます。 ...詳細表示

投稿日:2020年3月31日 更新日:2026年6月18日 カテゴリー： クラウドサービスについて、BlueJeans

BlueJeansの管理画面を日本語に変更したいです

プロフィール設定画面の言語を日本語に設定してください。

※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。 管理画面の言語を日本語に変更するには以下の設定を行ってください。 ログインし、ホーム画面...詳細表示

投稿日:2020年3月26日 更新日:2026年6月18日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、BlueJeans、クラウドサービスについて、機能について、その他

BlueJeansの会議室に参加するには、どうしてもカメラやマイクは必要でしょうか

マイクやカメラがなくても会議に参加することが可能です。 以下の方法をご参考にしてください。

※BlueJeansは2026年現在サービスが終了しております。 ■ 相手の映像の確認や資料共有など映像のやり取りにパソコンを使い、マイク・スピーカーとして電話...詳細表示

投稿日:2020年3月17日 更新日:2026年6月18日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、マイクスピーカー、クラウドサービスについて、BlueJeans、BlueJeans、Webカメラ、周辺機器について、PCやモバイルとの接続について、BlueJeans、Web会議について、その他

突然テレビ会議カメラが動かなくなりました。故障でしょうか。

テレビ会議システムの一時的な現象の可能性があります。まずは下の操作をお試しください。

テレビ会議システムをシャットダウンしてから、カメラ本体とテレビ会議本体を接続するケーブルを一度外してください。配線しなおしてからテレビ会議システム...詳細表示

投稿日:2020年1月31日 更新日:2026年6月1日 カテゴリー： 故障、クラウドサービスについて、周辺機器について、トラブル時のご相談について、PCやモバイルとの接続について、テレビ会議専用機について、Web会議について、故障かな？と思ったら、MCUについて

Lifesize Cloudのアプリのバージョンはどこで確認できますか

Lifesize CloudのPC用アプリのバージョン確認方法は、以下手順をご参照ください。

１．Lifesizeのアプリを起動し、アプリ画面左上の「ヘルプ」をクリックします。 　　 ２．下図メニューが表示されるので、「中止」をクリックします...詳細表示

投稿日:2020年1月31日 更新日:2026年6月1日 カテゴリー： Lifesize、クラウドサービスについて、Lifesize、Web会議について、その他

Webexで1拠点の音声だけが、話し始めるとだんだん小さくなり聞こえなくなります。回避方法はありますか？

音声の自動調整設定がうまく働いていない可能性があります。設定を解除してみてください。

音声のトラブルが出ている拠点は、以下の設定を行ってください。 Webex Meetingsの会議に参加する。 メニュー「音声とビデオ（A）」をクリックし、「ス...詳細表示

投稿日:2020年1月23日 更新日:2026年6月1日 カテゴリー： マイク、Cisco、クラウドサービスについて、Cisco Webex、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、Web会議について、故障かな？と思ったら