オンライン会議FAQ

クラウドサービスを利用するメリットを教えてください

クラウドサービスを利用する一番のメリットは、必要に応じて接続数を拡張・縮小やサービスの契約・解約が可能というところです。

その他、以下のようなメリットがあげられます。 初期費用を削減できる 高価なMCUサーバを購入する必要がないため、低コストで運用を開始できます。 PC・...詳細表示

投稿日:2017年2月15日 更新日:2026年6月26日 カテゴリー： 違いを知りたい、クラウドサービスについて、PCやモバイルと接続したい、テレビ会議専用機について、Web会議について、その他

Lifesize Cloudの会議にポリコムのシステムから参加することはできますか

グローバルIPアドレスをお持ちでしたら、接続が可能です。

基本的に以下の条件をクリアしていれば、ポリコム社のテレビ会議システムからでも接続することが可能です。 　・DNS設定がされていること 　・テレビ会議...詳細表示

投稿日:2017年2月8日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： Poly（Polycom）、Lifesize、テレビ会議専用機について、Web会議について

Cisco Telepresence System SX20とSX20Nの違いについて

筐体は同じですが、ファームウェアやパッケージの同梱物が異なります。

SX20とSX20Nは、対応している端子を含めシステム本体の外見は同じです。 主に異なる点は、以下になります。 システムのファームウェア ファームウェア...詳細表示

投稿日:2017年2月6日 更新日:2026年6月26日 カテゴリー： 違いを知りたい、Cisco・TANDBERG、テレビ会議専用機について、導入について、その他

テレビ会議システムをレンタルする手順を教えてください

テレビ会議システムのレンタルサービスは、お客様が利用される環境によって、サービス内容や料金が異なるため、まずはお客様が予定されているイベント内容についてお聞かせください。

テレビ会議イベントを実施するには、ネットワークなど設置環境を整える必要がありますので、ご協力お願いいたします。 お見積りを提出するにあたり、主に伺...詳細表示

投稿日:2016年12月29日 更新日:2026年6月17日 カテゴリー： 料金、設置・操作、その他、テレビ会議専用機について、レンタルについて

Lifesize Cloudの1アカウントで2つのデバイスから同時に利用できますか

同時に接続すると、どちらかが切断されてしまいます。

Lifesize Cloudは、1つのアカウントで複数のデバイスから同時にログインし、プレゼンスをみることはできますが、接続は1デバイスのみとなります。 複数のデ...詳細表示

投稿日:2016年12月16日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Lifesize、Lifesize、クラウドサービスについて、Lifesize、PCやモバイルとの接続について、Lifesize、Lifesize、テレビ会議専用機について、Web会議について、MCUについて、その他

Avaya SCOPIA XT4300のリモコン受光部はどこにありますか

Avaya SCOPIA XT4300のリモコン受光部は、本体の前面の向かって右側とカメラの前面にあります。

※Avaya SCOPIA XT4300は2026年現在販売終了しております。 操作する際は、リモコンを本体またはカメラに向けて操作すると反応しやすくなります。 なお、...詳細表示

投稿日:2016年11月24日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： 故障、操作がわからない、Avaya・RADVISION、周辺機器について、リモコン、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、故障かな？と思ったら

Microsoft TeamsやZoomはスマートフォンからの面接に対応できますか

Microsoft TeamsもZoomもスマートフォンから参加が可能ですが、候補者に事前に注意点を案内しましょう。

操作に不慣れな候補者もいる場合も考え、以下の注意点を事前に案内するといいでしょう。 事前にTeams / Zoomアプリをインストール・更新する 安定した通...詳細表示

投稿日:2016年10月14日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： PCやモバイルと接続したい、クラウドサービスについて、PCやモバイルとの接続について、PCやモバイルと接続したい、Web会議について

SCOPIA PathFinderはどんな機能を持っていますか

Avaya SCOPIA PathFinder（パスファインダー）は、テレビ会議接続で起こるFirewallやNATの問題を解決するH.323トンネリングソリューションです。

※Avaya SCOPIA PathFinderは2026年現在販売終了しております。 異なるネットワーク環境下にあるH.323準拠のテレビ会議システム同士やMCUを、ファイアウォー...詳細表示

投稿日:2016年8月19日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： ネットワークを見直したい、違いを知りたい、社外と接続する方法を知りたい、テレビ会議専用機について、その他、MCUについて、機能について、ネットワークについて、その他

SCOPIA Desktopはどんな製品ですか。

Avaya SCOPIA Desktopはアバイア社製MCU（多地点接続サーバ）に同梱されるサーバソフトウェアで、Web会議機能を提供します。

※Avaya SCOPIA Desktopは2026年現在販売終了しております。 PCのブラウザからSCOPIA Desktopをインストールしたサーバにアクセスすることで、PCからMCUで開...詳細表示

投稿日:2016年8月15日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： 多地点接続、違いを知りたい、Avaya・RADVISION、テレビ会議専用機と接続したい、Avaya・RADVISION、PCやモバイルとの接続について、PCやモバイルと接続したい、テレビ会議専用機について、Web会議について、MCUについて、機能について、その他

Cisco製カメラの一部分のみの修理をお願いできますか

コネクタ部のみなど、一部分の修理は行っておりません。

Cisco社製品は、原則、故障の場合はすべて交換対応となります。 VTVジャパン内で修理は行っておらず、修理依頼をいただいた場合は、すべてメーカーへ依頼し...詳細表示

投稿日:2016年7月20日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： 故障、修理、Cisco・TANDBERG、カメラ、周辺機器について、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について