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オンライン会議FAQ
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オンライン会議FAQ

「テレビ会議専用機について」内のFAQ

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自社で利用しているリコーのサービスにLifesizeのテレビ会議システムはつながりますか

まずはご利用の製品名をお知らせください。Lifesizeテレビ会議システムと接続可能かどうか確認いたします。
ご利用の製品が仕様上問題ない場合でも必ず事前に接続テストを行うことをおすすめいたします。 弊社でも接続テストを実施しておりますので、ご相談ください。詳細表示
投稿日:2017年5月30日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー: Lifesizeテレビ会議専用機についてその他

海外で購入したテレビ会議のサポートをお願いできますか

テレビ会議システムを購入した現地販売代理店にお問い合わせください。
ほとんどのテレビ会議システムのメーカー保証は購入した国内でのみ有効で、保守サポートは現地代理店のみが提供可能です。VTVジャパンでも海外で購入された製...詳細表示

Lifesize220シリーズ端末のPIP画面の表示、非表示について

端末設定のピクチャ・イン・ピクチャ(PIP)で、PIP画面の表示、非表示を設定することができます。
システムメニュー「ユーザー設定・外観」のピクチャ・イン・ピクチャ(PIP)の3つのメニュー、「自動」「オン」「オフ」から任意の項目を選択します。 ※各メ...詳細表示
投稿日:2017年4月27日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー: 操作方法を知りたいテレビ会議専用機についてLifesizeその他

Lifesizeのマイクケーブルの長さを教えてください

Lifesizeの場合、選択されるマイクの種類によって長さが異なります。
出荷時のマイクケーブルの長さは、以下の通りです。  Phone:9メートル  Digital Micpod:4メートル オプションで15メートルの延長ケーブルをご購入...詳細表示
投稿日:2017年4月27日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー: マイク周辺機器についてケーブルLifesizeテレビ会議専用機について

Cisco SX20とTouch10の接続方法を教えてください

Cisco TelePresence SX20とTouch10は、LAN経由でIPアドレスでペアリング接続して利用します。
SX20には周辺機器に電源を供給する機能(PoE)がないため、付属の電源アダプタを使って下記のように接続します。 ①ACアダプタにLANケーブルを2本接続します...詳細表示
投稿日:2017年4月27日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー: Cisco・TANDBERG設置方法を知りたいテレビ会議専用機について機能についてその他

テレビ会議接続時に2画面表示を行いたいのですが、うまく表示されません

2画面表示ができる条件として、標準対応しているテレビ会議システムまたは、2画面表示オプションが搭載されたテレビ会議システムである必要があります。  
まずは、ご利用のシステムの対応状況をご確認ください。 対応機種にもかかわらず、2画面表示されない場合は以下のことが原因と考えられます。 ①テレビ会議...詳細表示

Lifesize Phone 2nd GenerationとPhone HDの違いは何ですか

付属しているタッチリモコンの液晶サイズや解像度、操作画面などが異なります。
Lifesize Phone HDとPhone 2nd Generationの主な違いは以下になります 【タッチリモコン部分の液晶サイズ】  Phone 2nd generation:4.3インチ   Phon...詳細表示
投稿日:2017年4月4日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー: 違いを知りたい周辺機器についてリモコンLifesizeテレビ会議専用機についてその他

オンライン会議で海外拠点と常時接続するメリットが知りたい

海外拠点に限らず遠隔拠点間(本社と支社など)を常時接続することで、バーチャルオフィス環境を構築することができます。
いつでも相手の様子を確認できる 双方向コミュニケーションが取れる スムーズな業務連携を実現できる などの利点があげられます。 日本とベトナムオフ...詳細表示
投稿日:2017年3月31日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー: 海外との接続についてテレビ会議専用機について海外

TRC5でCisco Telepresence SX20Nを操作することはできますか

それぞれ操作は可能ですが、一部対応していない操作・機能もあるため、おすすめはできません。
SX20をTRC6で操作する場合、接続はできますが、カメラのズームなどTRC6では一部使用のできない操作かございます。また、SX20NをTRC5で使用する場合も、接続は...詳細表示
投稿日:2017年3月9日 更新日:2026年7月31日 カテゴリー: 違いを知りたいCisco・TANDBERG周辺機器についてリモコンテレビ会議専用機についてその他

クラウドサービスを利用するメリットを教えてください

クラウドサービスを利用する一番のメリットは、必要に応じて接続数を拡張・縮小やサービスの契約・解約が可能というところです。
その他、以下のようなメリットがあげられます。 初期費用を削減できる 高価なMCUサーバを購入する必要がないため、低コストで運用を開始できます。 PC・...詳細表示
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