オンライン会議FAQ

Polycom VSX7000を初期化する方法を教えてください

Polycom VSX7000のデータの初期化は、システムリセット画面で行います。

◆システムリセット画面の表示方法  [ システム] > [ 診断] > [ システムリセット] の順に選択すると、[ システムリセット] 画面にアクセスできます。 [ シ...詳細表示

投稿日:2016年6月28日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Poly（Polycom）、操作がわからない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、その他

多地点接続機能を搭載したテレビ会議システムをレンタルできますか

H.323対応テレビ会議システムのレンタルは終了しました。

TeamsやZoomなどのWeb会議を使ったオンライン会議での接続をおすすめいたします。 会議室から複数人数で参加するために必要な機材については、ご提案させて...詳細表示

投稿日:2016年6月17日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： 多地点接続、その他、テレビ会議専用機について、その他、MCUについて、機能について、レンタルについて

中古で購入したオンライン会議の修理をお願いできますか

条件を満たしていれば修理は可能ですが、まずは購入元にご相談ください。

だた、VTVジャパンでの対応は有償になるため、購入されて間もないようでしたらまずは購入元に修理や交換ができるかどうかをご確認されてみてはいかがでしょう...詳細表示

投稿日:2016年5月24日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： 故障、修理、周辺機器について、リモコン、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、その他、その他

レンタル機材で4拠点を同時接続できますか

H.323対応システムのレンタルは終了しています。オンラインイベント支援サービスをご利用ください。

Zoomウェビナーを利用したオンラインイベント支援サービスをご利用いただければ、ご要望に応じた構成で、イベントの機材から運営までサポートいたします。 ...詳細表示

投稿日:2016年5月23日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： 料金、多地点接続、その他、テレビ会議専用機について、機能について、レンタルについて

テレビ会議システムと電話は接続できますか

テレビ会議システムと電話の接続にはISDNが利用されていましたが、ISDNサービスは新規受付は終了しています。

SX20などのテレビ会議システムと電話は直接通信することができません。これは、テレビ会議システム(IP回線)と電話(ISDN回線)の通信に使用する回線の種類が異...詳細表示

投稿日:2016年5月16日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： Cisco・TANDBERG、ネットワークについて、テレビ会議専用機について、導入について、機能について

屋外の現場と本社を接続できるシステムをご紹介ください。

スマートフォンなどのモバイル端末やウェアラブル端末と、会議室の専用デバイスを接続するソリューションがおすすめです。

Web会議のプラットフォームに関わらず、本社は大画面で大人数でも確認ができる会議室の専用デバイスから、屋外の現場は持ち運びがしやすく、カメラやマイクス...詳細表示

投稿日:2016年4月18日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： 購入したい、クラウドサービスについて、PCやモバイルとの接続について、テレビ会議専用機について、Web会議について、導入について

テレビ会議システムを複数台レンタルできますか

H.323テレビ会議システムのレンタルサービスは終了いたしました。

Zoomウェビナーを使ったオンラインセミナーの支援サービスを行っておりますので、そちらをご利用ください。 関連リンク オンラインイベント支援サ...詳細表示

投稿日:2016年4月18日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： その他、テレビ会議専用機について、レンタルについて

GroupとHDXシリーズの違いを教えてください

Polycom GroupシリーズおよびHDXシリーズはどちらも販売終了しました。現行製品の比較表を参照ください。

Polycomの後継ブランドPoly社の現行システムの比較表は下記をご確認ください。 関連リンク Poly Roomsシステム価格・機能比較一覧  詳細表示

投稿日:2016年4月18日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： 違いを知りたい、Poly（Polycom）、テレビ会議専用機について、導入について、機能について、その他

Lifesize Icon400に外部マイクを接続できますか

外部マイクの接続はできません。

Icon400は音声外部入力用のインターフェースが無いため外部マイクを接続することができません。（下記の背面図をご参照ください。） 利用できるマイク...詳細表示

投稿日:2016年2月3日 更新日:2026年8月4日 カテゴリー： 映像・音声の拡張、マイク、マイクスピーカー、周辺機器について、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、Lifesize、テレビ会議専用機について、導入について

テレビ会議をレンタルした際の納期はどのくらいかかりますか

在庫にもよりますが、約3日ほどでお届けできます。ただし、現在はH.323システムのみのレンタルが可能です。

詳細は下記ページをご参照ください。 関連リンク テレビ会議システムのレンタルサービスのご紹介詳細表示

投稿日:2016年2月3日 更新日:2026年8月5日 カテゴリー： その他、テレビ会議専用機について、その他、レンタルについて